携程上订的机票和酒店可以取消吗

如题所述

在携程上订的机票和酒店在规定范围内是可以取消的。

携程规定:

1、酒店预付及担保订单有规定的最晚修改及取消时间,在此时间前修改或取消,不扣除房费。过最晚修改及取消时间,修改或取消携程将扣除相应的房费。

2、采用网上支付的客人,将通过银行将款项退回提供支付的信用卡中。如由于客人原因造成此退款,退款手续费将由持卡人承担。由于退款操作牵涉到相应流程,故款项退至信用卡上大致需要2~3个工作周左右时间。

3、机票订单:当订单状态显示“已出票”、“已成交”时,无论网上或来电均无法取消订单,您可以申请办理退票,但退票可能会有一定的损失。 

4、电子机票未使用且行程单未打印时,可按航空公司规定办理退票。若已打印行程单,需凭行程单办理。

扩展资料:

机票订单:未出票的订单进行取消或修改,不收取费用(已支付定金的团队票除外);已出票的订单要求退票或修改时,需要根据各航空公司的规定执行,可能会收取相应的退票或更改费用。客户以什么方式支付订单,扣除退票费的票款就以什么方式退还。

酒店订单:在订单对应的最晚取消和修改时间之前,通过网上“我的携程-酒店订单”界面进行取消,或致电携程酒店预订部由工作人员为您取消预订。非担保及预付订单请在入住前取消和修改。 

参考资料来源:携程网-帮助中心-国内酒店(国内机票)

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-07-14

携程上订的机票和酒店可以取消。

机票取消:

1、未出票订单用户能在网上在线取消。

2、如果订单已出票,需电话通知携程机票预订部申请退票。

酒店取消:酒店订单分可取消订单和不可取消订单。

1、不可取消订单是不可以取消的。用户可以通过携程酒店页面的电话和酒店取得联系,协商取消订单或退还部分房费,如果酒店同意,则可以取消或返还部分房款。

2、可取消订单可以在订单对应的最晚取消和修改时间之前,通过网上“我的携程-酒店订单”界面进行取消,或致电携程酒店预订部由工作人员为您取消预订。

扩展资料:

携程机票退改签手续:

1.一般是起飞前24小时以前收5%的退票费,起飞前24以内2小时以前收10%的退票费,起飞前2小时以内收20%的退票费,其他规定见航空公司退票明细表。

2.退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票点购买的机票,我们只能帮客人取消座位,并在机票的最后一页写上客人于X年X月X日X点X分申请退票,同时盖上公章。若机票后有机场盖的航班延误公章,则该票全退,不收取任何费用。

3. 若姓名输错,属同音字错误,其它时间和航段等不变,则可向航空公司申请全退,将重新出票的白联附在退票上面,注明同音字输错,申请全退。

参考资料来源:携程官网-机票预订须知

参考资料来源:携程官网-酒店服务

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第2个回答  推荐于2017-10-12
携程上订的机票和酒店可以取消。
机票取消:

1、提交暂缓订单:无论何种支付方式,可直接在网上“我的携程”下面的“机票订单”中查找相应订单,点开后选择“取消订单”;
2、提交立即订单:当订单状态显示“已出票”、“已成交”时,无论网上或来电均无法取消订单,您可以申请办理退票,但退票可能会有一定的损失。
酒店取消:
可以在订单对应的最晚取消和修改时间之前,通过网上“我的携程-酒店订单”界面进行取消,或致电携程酒店预订部由工作人员为您取消预订。
第3个回答  2015-03-31
当然可以,只不过扣费很厉害,有一个方法不妨一试,凭借航班延误证明就可以拿到全款退票,瑞沃航空。本回答被提问者和网友采纳
第4个回答  2015-03-31
可以,
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