我的QQ版本怎么不能升级啊，下载新的版本安装不了是怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

t提示你什么？？？？？ 如果你之前安装的是2009 现在要装2010装不起 试试我以下的方法 出现此类问题，在安装QQ2010之前，需要： 是之前的版本没有完全卸载导致的，所以你必须清理一下前一个版本QQ所有的配置文件才能安装QQ2010。 微软提供的清理实用工具下载 ： http://support.microsoft.com/kb/290301/ 第一步：先卸载QQ2008或者QQ2009，如无法卸载可以无视。然后安装（官方软件）Windows Installer Clean Up清理实用工具。 第二步：安装Windows Installer Clean Up后。点击---开始---运行Windows Install Clean Up-- --找到腾讯QQ---Remove---点击确定，就清理完成了 第三步：最后安装QQ2010。选择安装到D:\Program Files（确保D盘有文件夹Program Files） 如果找不到Windows Installer Clean Up这个程序 可以在这个位置找：C:\Program Files\Windows Installer Clean Up

满意请采纳

Answer 2

解决办法
方法一、使用360安全卫士等清理软件
打开你的360安全卫士——“软件卸载”，然后找到QQ选择“卸载”，等待卸载完成后，先别着急关，选择360后面的“强力清扫”，然后“全选”，把所有QQ残留下来的东西都删除。

方法二、手动删除隐藏文件夹
删除C:\WINDOWS\Prefetch （隐藏状态搜不到） 里面的QQ相关文件，删除以前安装文件夹，换盘符安装,你应该是没有卸干净，除了卸载应用程序外，请手动把QQ残留的文件夹全部删除，以及清理cookies。

方法三、手动清理注册表
在运行（WIN+R）中输入 Regedit 打开注册表，在每一个项下查找“Tencent ”（不包括引号），删除所有的Tencent的项（类似文件夹）。然后再安装，试一下。