鸿星尔克公司质量三包信用卡内容

Question

如题所述

Answer 1

“三包”（修、换、退）期：全真皮鞋类为或销售凭证日期起三个月内，非全真皮鞋类为或销售凭证日期起一个月内。

“三包”范围：在“三包”期内，正常穿着情况下出现开胶、脱线、断线、底面脱落等质量问题，均属包修范围。
出现断底（跟）、短帮面等严重质量问题，负责退换（注：全真皮及人造革面的鞋子在“三包”期限内，表面涂层会出现轻微的裂纹属于正常现象，恕不退还。未穿过的新鞋不配双，鞋号大小可以调换。

“三包”例外情况：
1. 无或销售凭证，无出厂合格证。
2. 消费者穿着不当（如雨天穿着或超出鞋子的承受能力进行剧烈运动）或人为因素而导致破损的。
3. 出现质量问题后，消费者自行维修造成更严重的。
4. 一次进行削价处理的、注明“等外品”或“B级”的产品。
5. 用慢跑鞋做剧烈运动的或进行专业训练运动时未使用专业运动鞋（全皮篮球鞋、足球鞋）而导致破损的。

Answer 2

正常的来说 。像你这样的情况，一般专卖店是不会负责三包的，个人这种20天左右的损坏，他们可以理解成人为的。因为，你很举证出这个袖子是因为产品本身的质量不行，导致的20天不到就磨坏了。你要是心，或者你坚信这个破损是衣服本身的问题，你可以关注 一下，有没有同样的朋友买 到的个衣服出现同样的情况 。这样多几个人，还是可以引起重视。或者已经可以拨打12315了~
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