在携程上订的火车票，在12306上面退票了，购票的钱能退，而且会退回你的付款账户的。
火车票，是铁路运输合同的基本凭证，旅客应当根据自己旅行的需要，坐什么车，买什么票。火车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。火车票的英文名称是railway ticket。火车票票面上包含多种信息，包括乘车区间、车次、开点、座位号、座位等级、票价、发售车站等信息。中国铁路的火车票，经历了从硬板式火车票到软纸式火车票再到磁卡式火车票的变化。2011年9月30日起，所有高铁及动车组列车实行网络售票；12月24日起，所有旅客列车实行网络售票。2013年9月起，火车票全国通退通签，退票费升至票价20%。2015年6月10日起，铁路部门将推出“变更到站”服务措施：旅客购票后，如需调整行程，变更新的目的地，在车票预售期内、开车前48小时以上，到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可，无需将原车票退票后再另购新车票。2015年8月1日，新版火车票全面推行，票面上印有中铁货运广告。
旅客应当根据自己旅行的需要，坐什么车，买什么票。火车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。火车票的英文名称是railway ticket。火车票票面上包含多种信息，包括乘车区间、车次、开点、座位号、座位等级、票价、发售车站等信息。中国铁路的火车票，经历了从硬板式火车票到软纸式火车票再到磁卡式火车票的变化。
您好！感谢您对携程旅行网的关注！
火车票退款的款项一般会在20个工作日左右退还至您原支付渠道，请您耐心等待哦。如有问题，小编建议您可关注携程微信（iCtrip）后，在9：00-18：00之间发送“KF”进入人工告知您的订单号和具体事宜，我们会有专员为您核实处理。
更多火车票优惠信息，欢迎点击这里：http://www.dwz.cn/sPrS3
了解一下～～
您可在微信中搜索携程公众号“iCtrip”，回复“绑定”或“关联”，即可使用微信预订携程产品，更有专享优惠活动让热爱旅行的您惊喜不断～
另外，推荐您下载“携程旅行”APP（http://m.ctrip.com/m/c270），“携程在手，说走就走！”
动动手指，扫描以下二维码图片即可关注和下载，预订咨询更容易～
就是犯错了呀，之前看官网上没有，在携程买了又发现官网上有时间更合适的，就退了。。。
不知道钱应该由哪方退呀！
12306退，如果你在第三方支付，也有可能退到第三方的账户上，一般情况下会退到源支付端
本回答被网友采纳