京东买了一块主板,拿回来装机发现显卡插在pcie x16插槽不能显示画面 显示器无信号,换成pcie x8和集成显卡都能显示。觉得是插槽问题,因此申请了性能故障或产品质量问题的退货但是京东售后说我cpu插槽有针脚歪了 属于外观损坏,不能退货。我想问,根据国家规定的话,有质量故障,同时也有轻微的外观损坏,能不能享受七天包退十五天包换的政策。下图是cpu插槽。。阵脚损坏在右下部分