笔记本电脑的键盘全部不能用了，解决方法是：
1、在联网的前提下，进入设备管理器，点击键盘--右键键盘--更新驱动程序软件。如下图：
2、如果更新驱动程序后，还不能解决问题，到修理店铺去修理或者更换键盘。
3、使用外接键盘。外接键盘就是使用台式电脑的键盘，通过USB接口连接。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-01-13
您好，尊敬的华硕用户如果是您安装网银之后出现的这个情况，建议您按照以下步骤解决：1.卸载您的ATK驱动和触摸板驱动之后重启您的计算机。2.重新安装您的ATK驱动和smart触摸板驱动，安装顺序是先ATK后smart触摸板驱动3.再次重启您的笔记本。ATK驱动下载链接如下：http://dlsvr04.asus.com/pub/ASUS/nb/Apps_for_Win8/ATKPackage/ATKPackage_Win7_8_VER100027.zip触摸板驱动下载链接：http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/DriversForWin8/SmartGesture/SmartGesture_Win7_8_VER201.zip如果以上驱动不适合您，您也可以通过以下链接，查询您的机型相关ATK和触摸板的驱动：http://support.asus.com.cn/download/Options.aspx?SLanguage=zh-cn&type=1本回答被提问者和网友采纳
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第2个回答 2018-06-27
笔记本内置键盘无法使用时，通过以下步骤进行解决：
1）尝试开机按del键，确认能否进入BIOS，若能，基本证明键盘无硬件问题，故障源可能是win7系统或键盘驱动，
2）进入win7系统，右击我的电脑，选择管理>设备管理器,确认键盘的驱动情况，若出现如下图情形，证明此时驱动异常，
3）安装随机光盘中的驱动或者下载驱动精灵更新操作系统的键盘补丁并安装，
4）安装完成后重新启动电脑，故障即可排除。
1）尝试开机按del键，确认能否进入BIOS，若能，基本证明键盘无硬件问题，故障源可能是win7系统或键盘驱动，
2）进入win7系统，右击我的电脑，选择管理>设备管理器,确认键盘的驱动情况，若出现如下图情形，证明此时驱动异常，
3）安装随机光盘中的驱动或者下载驱动精灵更新操作系统的键盘补丁并安装，
4）安装完成后重新启动电脑，故障即可排除。
第3个回答 2018-06-27
键盘失灵不能使用的原因多是键盘本身损坏了，需要更换键盘，或者是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了。
解决方法：
1、更新一下键盘鼠标驱动；
2、可能是安装使用了有关键盘快捷键方面的程序软件，造成键盘打什么不出什么反而出现别的字母或图片，建议重装系统。
3、重装后还是不行，那就是物理原因了，松动接触不良等等，再不行，就拿到客服维修站。
解决方法：
1、更新一下键盘鼠标驱动；
2、可能是安装使用了有关键盘快捷键方面的程序软件，造成键盘打什么不出什么反而出现别的字母或图片，建议重装系统。
3、重装后还是不行，那就是物理原因了，松动接触不良等等，再不行，就拿到客服维修站。
第4个回答 2018-08-04
这问题也200分!!!
先检查2个端口特别是键盘的端口，铜针有没有弯曲，如有把它拨直。
关机下重新插好线，一定要关机，一定要到位，开机，如还不正常，如下操作:
你把这键盘接入其他正常电脑，看能不能正常，正常就得出是你电脑(端口)有问题，不正常就是键盘问题。
再用人家好的键盘接你电脑，正常是你键盘问题，不正常是你电脑问题。
综上得出。如端口问题，就买个usb的转换器或干脆买个usb的键盘，如键盘问题就换个新的。
完事。键盘不用考虑驱动问题。
先检查2个端口特别是键盘的端口，铜针有没有弯曲，如有把它拨直。
关机下重新插好线，一定要关机，一定要到位，开机，如还不正常，如下操作:
你把这键盘接入其他正常电脑，看能不能正常，正常就得出是你电脑(端口)有问题，不正常就是键盘问题。
再用人家好的键盘接你电脑，正常是你键盘问题，不正常是你电脑问题。
综上得出。如端口问题，就买个usb的转换器或干脆买个usb的键盘，如键盘问题就换个新的。
完事。键盘不用考虑驱动问题。
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