三星j7开启了knox自动保护,重启后就开不了机了

如题所述

请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长按住【音量下键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置
如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议携带手机三包凭证,将J7手机送至就近的三星服务中心进行检测维修追问

还是开不了机

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第1个回答  2016-04-03
你登录你的三星账号···你在http://www.samsung.com/cn/apps/mobile/findmymobile/去看看
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