网上购物需要注意哪些问题？

Question

如题所述

Answer 1

网上购物安全十大必知 随着电子商务的发展，越来越多的人开始接触网上购物，但网上购物的安全一直是很多人 担心的焦点。在这里，我们特别列出了10项网上购物需要注意的安全事项，希望能对您有 所帮助。 1.连接要安全 在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——之前，一定要 确认数据已经加密，并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支 持有关的工业标准，如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets Layer)等。 2.保护你的密码 不要使用任何容易破解的信息作为你的密码，比如你的生日、电话号码等。你的密码最好 是一串比较独特的组合，至少包含5个数字、字母或其他符号。 3.保护自己的隐私 花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款，这些条款中应该会对他们收集你的哪些 信息和这些信息将被如何使用做详细说明。 尽量少暴露你的私人信息，填在线表格时要格外小心，不是必填的信息就不要主动提供。 永远不要透露父母的姓名这样的信息，有人可能会使用它来非法窃取你的帐号。 各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如，你可以使用Anonymizer和 Privada等站点来匿名访问其它商务站点，而不必暴露你的姓名和e-mail地址。 4.使用安全的支付方法 使用信用卡和借记卡在线购物不但方便，而且很安全，因为通过它们进行的交易都受有关 法律的保护，你可以对提款提出质疑，并在质疑得到解决之前拒绝付帐。另外，如果你的 信用卡或借记卡被盗用，你只需承担很小的一部分金额。网上拍卖站点越来越多，现金支 付也越来越频繁，如果交易额比较大，你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的 第三者保存契据的服务。当然，这些服务是收费的。 5.检查证书和标志 在美国，有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的认证标志，拥 有这个标志的公司至少需要一年以上的在线经营历史，并已受到了当地有关部门的认可。 同时，你可以参考BizRate，这个站点可以为你提供很好的有关在线购物的信息。它经常 组织用户调查，并公布对商务站点有关项目的评分，如商品质量，客户服务质量和送货是 否准时等。 有些拍卖站点，比如eBay，有一个用户反馈区，已经购买过商品的用户可以在这里对各个 独立销售商的可靠性发表评论。 6.检查销售条款 著名的在线零售商都会出示有关的销售条款，包括商品质量保证，责任限度，以及有关退 货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这些协议”，有些站点则 把这些条款放在一个链接后面。 7.税款和运费 仔细阅读运送和处理等费用的有关说明，不同的送货方式费用差别可能会很大。找一些提 供低成本配送方式的公司，或在定购量大时可以免费送货的站点。另外，很多国家和地区 对网上购物是收税的。 8.再检查一遍订单 在发送购物订单之前，再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会导致很严重的 后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同，你就需要做出特别说明，并仔细检查。 另外，你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格，而不是你上次访问该站点时浏览 器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价格。 9.估计送货日期 销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定，如果销售商 没有指定货物送达日期，他就必须在30天内将货物送达，否则必须通知客户不能按时送货 ，并提出撤销订单，退回货款。 10.提出控诉 如果你在网上购物过程中碰到了问题，你应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找 到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的 问题，你就应该与有关主管部门联系了 ～～～如何卖东西的话，你先去网站注册，然后有身份认证的，完成后，你一步一步的按 照网站上的要求来操作既可。很简单的。

Answer 2

在网上购物，首先，要有自我保护意识，能够做出正确的判断，最好在一些口碑不错的网站和店铺购物，网上购物不能贪图便宜，不要为了节省时间而跳过网上购物的正常合法的手续，这样才能有效保护网上购物的安全，避免一些不必要的损失。 我经常在网上购物，包括书、音像、化妆品、生活用品、pizza、以及各种虚拟卡。还没遇到过“危险”，不过有时候收到的货会和预期有些小小差别，主要是在包装和外观方面。 经验和建议如下： 1，一定要找信誉好的卖家，不管是b to c还是c to c，信誉过硬才能放心，c to c的最好是有支付宝这样的第三方支付平台。 2，大件东西不要在网上买。 3，运输过程中易损坏的东西不要在网上买。 4，化妆品不要在私人手里买，特别便宜的一般都是水货。 5，要明确你想要的是什么，不要被附加功能或赠品所迷惑，冤枉钱一般都是花在赠品上了。 6，要有心理准备网上购物的东西都是极简包装的，除非你额外花包装费。 7，送货的时间并不像承诺的那样迅速，除非你花很多钱用于快递，要不还是耐心等待吧。 8，一定要保留底单和各种凭证。 9，在淘宝或易趣买东西收货后一定要及时给出评价，否则会被人反击你的信用度~!`

Answer 3

四大陷阱引你入套 结合近期受理的多起网上购物投诉，工商部门总结出网上购物存在的四大陷阱: 陷阱一:低价诱惑。在网站上，如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现，这时就要提高警惕性，想想为什么它会这么便宜，特别是名牌产品，因为知名品牌产品除了二手货或次品货，正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。 陷阱二:高额奖品。有些不法网站、网页，往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页，并购买其产品。 陷阱三:虚假广告。有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传，消费者点击进入之后，购买到的实物与网上看到的样品不一致。在许多投诉案例中，消费者都反映货到后与样品不相符。有的网上商店把钱骗到手后把服务器关掉，然后再开一个新的网站继续故技重施。 陷阱四:设置格式条款。买货容易退货难，一些网站的购买合同采取格式化条款，对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品，想换货或者维修时，就无计可施了。 四招识破网上骗局: 招数一:不要被网上天花乱坠的广告信息所迷惑，尤其不要轻信网上热销商品、打折商品信息。 招数二:要选择有正规经营权的网站进行购买行为。正规网站都标有网上销售经营许可证号码和工商行政管理机关红盾标志，消费者可点击进入查询。 招数三:选择好付款方式、购货类型。建议使用货到付款的方式，不买大件产品。 招数四:消费者在购买前应该核实好产品的售后服务是否齐全，当地是否有代理点，并注意索取购物发票或收据。 网上购物严防网络钓鱼 提高安全意识是关键 网上购物正被越来越多的消费者所接受，然而由网络引起的欺诈案件也开始增多，而去年出现的“网络钓鱼”就是其中的一种。据介绍，诈骗者们往往通过在网上发布一些虚假的出售物品信息或是用低价作为诱饵，让购物心切的人们上当受骗。除此之外，“网络钓鱼”者还会利用一些网络技术四处传播木马病毒，窃取电脑机密，或者搭建虚假电子商务网站、伪造著名电子商务网站实施欺诈行为，从而达到“网络钓鱼”的目的。 专家建议，针对网站欺诈的技术模式，可安装使用正版杀毒软件查杀和拦截病毒或恶意代码，开启杀毒软件的“隐私信息保护”功能保护自己的敏感信息。作为普通用户，根本上还是要提高网络安全意识，一方面及时安装漏洞补丁，安装杀毒软件，从技术层面封堵网站欺诈;另一方面，应提高警惕性，不要轻易点击不明网页或邮件中提供的可疑链接。

Answer 4

不要直接汇钱给卖方 另外，我建议你上比较有名的购物网站进行购物，这样安全就 得到保证，推荐你在以下电子商务网站购物：淘宝网、 eBay易趣、当当网 、卓越 ，当然同时使用网上支付 如：支付宝、首信易支付 、ChinaPay，这样就万无一失 啦！ 比较大比较安全的网上购物平台有： 淘宝http://www.taobao.com 易趣http://www.ebay.com 当当http://www.dangdang.com 贝塔斯曼 http://www.bolchina.com 前两个是综合的，后两个是卖书和电影等的。。这些都很安全。其他网站就不要去了，信誉不能保证。。 淘宝和易趣都有安全支付系统，分别是支付宝和安付通，就是你打钱给淘宝或易趣以后，卖家就发货给你，你确认货是好的以后，淘宝或易趣再将钱支付给卖家，这样就不会上当了。淘宝要比易趣好点，因为它没有手续费=

Answer 5

很显然现在不是谁的网上信用越高她的实际信用就好。下面我从看卖家已有
信用评价
的方法来告诉新手们一些辨别的技巧。
首先，去看她的差评，不管她的好评有上千上万个，
先看看
她的差评。点击信用评价，就可以看到全部的好评和差评了。如果里面评价内容涉及到卖的货是假货，那拍友们就要先点开商品链接看看了。对于一眼就看出是假货的，就可以肯定她家肯定有假货了。如果差评数很多，而且每个评语都是说卖假货的，那就不用再去逛这家店了。但是如果他家只有一个差评涉及到假货，拍友们不能盲目的听从，因为不排除
恶意评价
的可能。先自己点开商品看看，确认是假货那就是了，如果不确定的话可以再看
中评
。
其次，就是看中评。有些拍友买到假货，但是觉得卖家态度不错，价格也便宜，就给了中评，有些还会给好评。有些中评买家拍友们会在里面说，态度不错，发货快，但是好像不像真货这类的话。大家就要自己点开商品看看了。自己辨别下，最起码的价格也是关键。
经过看差评和中评结合起来，拍友们就会知道这家是不是卖假货了，她家店里卖了假货了我觉得就没必要再逛她的店了，因为实在不能确定哪些是真哪些是假。图片很多都是抄袭真货的图片的。如果就是几个老用户名拍出来的信用那就要小心啊，还有看一下给他好评的人要是只买过他一家的东西就可疑了，很可能是
信用炒作
！
如果是真真正正卖东西的话，店里面的所有评价内容也会是不同的，而不是千篇一律的好之类的话的。
要是全是好评但是评语没几个字或者卖同一商品好评超多和好评在同一时间段内（如13：48一个好评、13：49一个好、13：51又一个好，有召集好评联盟共评之的嫌疑）就有很大的欺骗嫌疑了。但是我们也不能一
竿子
打死，毕竟还是有100货真价实的店铺，我想说得是买家要针对每个店铺的综合信息进行考评。
1、大家可以先看看卖家得到的信用是哪一年至哪一年的，短时间内得到很多好评的话，大家要想一想，判断
是真是假
?
2、再
看看他们
出售的商品是不是非常畅销的，如果是畅销的，而卖家的加入时间与其得到的评价数不符的，我们就更应该想一想了，这种的又是不是真的呢?
3、价格是不是最好的，如果价格与其物品的实际市场价格相差太远，而其又有好多买家，那我们就要仔细观察一下他的买家了，看看这些买家是不是信用高、有经验的人?
4、
商品质量
是否像卖家描述的那样好，其实这点上是我们最容易观察的，不论是中评还是差评，不满意的买家总会或多或少的说一些有关产品的问题，所以请大家在评语中分析一下买家的报怨是不是针对产品质量的，然后在网上再搜索一下有关这种产品的评论性文章，从这四点中至少可以判断出卖家的评价是否为真了。