与上级沟通技巧包括

如题所述

与上级沟通技巧包括掌握说话的时机与领导沟通、语速要得当,声音要洪亮、姿态要大方,表情要自信、多专注工作,少搬弄是非。

一、掌握说话的时机与领导沟通

掌握说话的时机很重要,论语中讲,不该说的时候说,叫做急躁,该说的时候不说,叫做隐瞒。比如领导在开会的时候,没有叫到你的名字,你不应该插话,团队内部工作上出了问题,领导找你谈话时,你不应该隐瞒。

除了说话的时机,还要看对方的脸色,领导很严肃的组织大家开会时,你不应该不分场合的大声嬉笑或窃窃私语,这都会给领导留下不好的印象。

二、语速要得当,声音要洪亮

和领导沟通不能和朋友聊天一样,语速想快就快,想慢就慢,声音时大时小。恰当的语速和音量,能给领导留下非常好的印象。比如汇报一项工作,你能吐字清晰,声音洪亮的说出来,领导也能听得清楚,更能加深在领导心里的好印象。

三、姿态要大方,表情要自信

很多人和领导沟通不注重自己的姿态表情,比如衣衫邋遢,莽莽撞撞地走进办公室,说话神情也唯唯诺诺,这就会给领导留下不好的印象。

不管一个人的沟通能力怎样,首先要让人有想跟你交流的冲动,衣着得体,形象良好,表情自信大方,在气势上已经占了优势,也增加了领导对你的好感。其次,交流时,说话要铿锵有力,眼神不要躲闪,要对自己所沟通的东西有信心。

四、多专注工作,少搬弄是非

与同事沟通一样,和领导沟通也不能搬弄是非。很多人背地里对同事有意见,就会借着汇报工作的机会,向领导举报某人或某个部门。

背后说人坏话,本身就是错误的行为。流言蜚语更是职场中杀伤力比较强的武器,经常搬弄是非,看似是为了公司发展提出问题,实则这种越级打报告的方式会让领导认为你有私心。

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