加快推广普通话，首先还要统一认识和思想。这不是官话、套话。随着社会开放程度的提高，在全国各地交往的非本地人员愈来愈多，本地人与非本地人之间的交流也会与日俱增，只有推广和使用普通话，才能更有利地进行沟通和交流，维护国家统一和民族团结，这对所有地区的所有人也都有益处。推广普通话与保护少数民族语言、地方方言并不矛盾。很多旅居国外多年的侨胞，并没有忘记自己的母语，他们在家庭中用汉语普通话、潮州话、闽南话交流，但这并不影响他们通过英语或所在国语言融入当地社会。因此，我们完全可以在一定范围、区域内整理、研究并保护方言，在家庭内使用方言；但在所有公开的场合，要使用官方用语——普通话。而在少数民族聚集区，则可以继续双语并行，在保护少数民族语言的同时，大力推广汉语普通话。
加快推广普通话，各级政府部门应该率先垂范。早在5年前，全国人大通过了《中华人民共和国国家通用语言文字法》。做为管理国家公共事务的行政机关，各级政府部门应该带头依法行事，发挥示范和带头作用。政府部门使用普通话办公，不仅是给民众和社会一个示范效应，也有利于提高政府部门自身的行政效率和工作水平。几年前，笔者的一位同事到上海市某区政府职能部门挂职锻炼。开了一下午的会，只听懂了十分钟，还是与会人员为了照顾他。平时，那些当地同事之间也用当地方言交流，他总是插不上嘴。可想而知，这样的挂职，得到的锻炼一定会大打折扣。随着社会开放程度的提高，在各地各级政府部门工作的非本地人员会愈来愈多，而政府部门之间及政府与其他部门之间的交流也会与日俱增。如果政府公务人员都把普通话做为办公场所使用的唯一语言，且都达到规定的标准，那么，开会、交流和决策的效率和效果也会得到改进。
加快推广普通话，应加大在公共服务领域的推广力度。如餐饮、商业、宾馆旅馆、园林景区、公共交通等行业，从业人员来自五湖四海，服务对象来自四面八方。单一的地方语言，已经完全不能适应行业发展的需要。只有以普通话为工具和纽带，才能使服务者做好服务工作，被服务者得到应该得到的服务，才能提高服务质量和服务水平。前不久，杭州市有关部门把杭州话做为出租汽车行业从业人员的录用条件，引起社会各界的强烈质疑。显然，如果照此办理，方言特色更加明显的广州、上海、重庆等城市，乃至拉萨、乌鲁木齐等少数民族城市，也可以以语言为理由，对外来人设立准入条件？如此，又何谈提高服务质量，何谈市场化、信息化、国际化？反之，在服务行业大力推广普通话，不仅有利于做好服务工作，而且有利于在全社会范围内促进普通话的推广应用，提高普通话的普及程度。
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