一般的三相四线或五线供电系统中，变压器的中性点采取连接大地的方式。零线就是从中性点拉出来的线，用于给单相用户提供220V电压等级的。我们站在大地上触摸零线，理论上等于站在大地上触摸大地，没有电位差，也就不会电人。在单相回路中,正常情况下火线与零线上流过的电流是一样大的,若火线与零线上的电流不相等,说明回路有漏电或串线.
实际情况：零线对大地是有一定电压的。零线线径过细过长，零线搭接处接触不良使得接触阻值增大，三相负荷严重不平衡使得中性点发生位移等情况，都会让零线带电。一般会有几V~几十V的对地电压，只是相对来说还是安全的。
若是零线断裂或中性点处的接地线断裂，此时的零线就可能会变成火线，触摸零线危险。
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