第1个回答 2022-02-22
一、工信部是做什么？
工信部全称中华人民共和国工业和信息化部，主要可以管理“道路机动车辆生产企业及产品准入许可”、“化学品相关生产，使用和进出口类事项”、“民用爆炸物品生产和进出口类事项”、“电信和互联网业务类事项”、“无线电和卫星通信类事项”、“电子认证服务”。
其中与大家息息相关的主要是电信和互联网业务类事项，对于很多饱受电话催收、电话轰炸、爆通讯录的用户而言，遇到类似的情况想投诉相关部门，那么可以选择这个类别。
二、工信部投诉电话
（如有变化，以官网显示为准）举报电话举报不良、垃圾短信：010-12321举报（互联网、手机短信）涉黄、诈骗、贩卖违法物品、赌博等违法内容信息：110举报“响一声电话就停”：010-12300以上是相关的投诉电话，如果大家遇到暴力催收中的电话轰炸、爆通讯录等情况，那么可以收集相关的证据，投诉到工信部。
另外，由于电话的特殊性，所以无法上传更多的文件证据，所以最好通过工信部官网再详细递交相关的投诉文件。
申诉内容应包括：申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码；被申诉人名称、地址；申诉要求、理由、事实根据；申诉日期。