每次点美团外卖，骑手都说是打不通电话，我也接不到电话，是什么原因，手机哪里出问题了吗？

如题所述

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推荐答案 2021-07-16

手机无法正常接打电话原因及解决方法：

一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。

二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。

三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。

四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。

如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

如果没有骑手接单的话肯定是费单，也就是这双这张单是不成功的。

下了单，一般骑手会在最短的时间内接单，商家接单了，骑手没接单，超过一定时间，可以取消订单，平台会退款的。

美团点了单，可是没有人送，结果就是退单。送餐人员应保持个人卫生并满足所在地对于送餐人员的卫生健康的相关要求，上岗时确保工作衣帽整洁。

送餐人员应保持个人卫生并满足所在地对于送餐人员的卫生健康的相关要求，上岗时确保工作衣帽整洁。配送过程中，不得将食品与有毒有害物品混装存放、配送，同时保证餐品安全所需的温度、湿度等要求。

以上内容参考：美团网-美团点评网络订餐食品安全管理办法

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2019-06-08

可能是您手机上的过滤软件(QQ管家,360管家)把外卖电话标记成骚扰了,然后屏蔽掉了本回答被网友采纳

第2个回答 2019-06-08

你把外卖的电话设置了黑名单

第3个回答 2021-10-24

我也送外卖的，美团有号码隐私保护机制。骑手和顾客看到的都是一虚拟号码。有的顾客号码我也打不通好烦人还让输入分机号。本回答被网友采纳

第4个回答 2020-10-15

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。