联通宽带显示连接上了但是上不去网是怎么回事，你们这样的话怎么办啊？

Question

联通宽带显示连接上了但是上不去网是怎么回事，你们这样的话怎么办啊？

Answer 1

错误691是宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲可能是以下原因： 1：域名出现错误，（用户名或密码输入错误）。 2：电话或宽带到期欠费造成。3： 服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。 4：硬件故障。