在4S店是否提供开车回家服务的问题上，各店政策和服务内容各异。多数4S店为了提升客户体验，确实会考虑提供诸如代驾或车辆送上门的服务。例如，购车或维修保养后，客户若需，4S店通常会安排员工协助驾车回家，以展现他们的服务周到。
然而，这并非所有4S店的常规做法，服务内容可能会因店而异。因此，在进行购车或保养前，强烈建议客户先与4S店沟通，明确了解他们的具体服务政策和内容，以防出现意外情况。如果4S店未能提供这项服务，客户可以考虑其他选择，比如雇佣专业代驾，或者邀请熟悉驾驶的朋友协助。
总的来说，虽然部分4S店会提供开车回家服务，但这并不是一种普遍的服务保障。客户应根据自身的实际需求和4S店的具体服务情况，灵活选择最适合的解决方案。