怎么投诉电信营业厅投诉电话是多少

Question

如题所述

Answer 1

投诉电信营业厅投诉电话是12300，12300是全国电信用户申诉专用电话。

中国电信客户服务热线：10000。

中国电信集团投诉监督电话：4008810000。

国际漫游客户服务热线：18918910000。

用户申诉的条件如下：

1、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。

2、有明确的被申诉人。

3、有具体的申诉请示和事实依据。

4、有申诉人的姓名、地址、电话号码、邮政编码。

5、有申诉要求、理由、事实依据。

大家要注意，下列情形之一不属申诉范围：

1、属于话费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过两年的。

2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的。

3、申诉受理机构已经就申诉事项进行过调解并出具调解意见书的。

4、人民法院、仲裁机构或者消费者组织已经受理或者处理的。

5、国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。