短信群发在商业领域广泛应用，涵盖了多个行业。在零售业，如沃尔玛、麦德隆等大型商场和品牌连锁店，通过短信群发进行促销活动，提高客户参与度。
餐饮、娱乐和美容行业也广泛采用，餐馆、酒店、KTV等通过短信发送优惠信息，吸引顾客。汽车销售、维修行业则利用短信提供车主服务，注重客户服务和信息传递的精准性。
金融行业对短信服务的品质和安全性要求极高，银行、证券和保险等机构用短信进行信息推送，如充值通知和理财建议。俱乐部、会所和健康行业利用短信加强会员管理，提供贴心服务。
交通、旅游业和票务业通过短信发送信息，如出租车预约、旅游景点通知。房地产行业则用短信广告宣传新楼盘。大中型企业利用短信进行渠道管理，传递广告信息和内部管理通知。
政府机关和税务机关利用短信进行公共服务，如纳税提醒和投诉处理。交警部门通过短信告知交通违章和年检信息。电影戏剧行业则寻求通过短信提升服务质量和客户互动。
物流运输行业用短信确认订单和发布物流信息。客户关系管理中，短信群发用于咨询、投诉处理和客户维护。在直销行业中，短信群发是内部沟通和业绩管理的有效工具。
总的来说，短信群发在各行业都发挥着传递信息、增强客户联系和提升服务效率的作用，成为现代营销和服务不可或缺的一部分。
短信群发平台是一种基于互联网的短信发送系统，以及适用于苹果手机系统的苹果推软件平台，可以实现短信的自定义发送、群发、提醒等各类功能。短信群发平台实际意义上是一种装载在电脑上的短信群发软件，一般具有短信的单发、群发、分组 等功能，有的还有一定的crm管理功能。也是目前商务短信的主要载体。