手机突然开不了机，一直白屏是怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

可以通过同时按住手机的home键和关机键不放来进行强制重启，手机亮起时再放手。
如果强制重启后手机恢复正常，那么可以如常使用。如果依旧是会白屏出现苹果logo状态，那么就是进入了白苹果，白苹果需要重装系统才能解决：
1、下载一个最新版本的itunes，记住，需要是最新版本的，否则在重装时可能会造成未知错误；
2、手机连接电脑，将手机关机，同时按住home键和关机键10秒左右，松开电源键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在dfu状态下的设备，电脑出现提示后，松开关机键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复；
3、接下来
itunes
会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与
apple
服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，itunes
就会自动为手机重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下手机即可。

Answer 2

手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作：
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。