您好，我的惠普笔记本开机的时候出现logo然后黑屏，怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

（1）由于安全模式，正常启动，都不能进系统都是黑屏，以前又经常强行关机，这很可能是硬盘的分区表和主引导区出现错误 ，导至无法进入系统中，还有一个原因就是系统文件丢失，无法正常引导系统，一般遇上上面的现象的分三步来处理：

第一步：由于你的C盘中有重要资料，所以就要把资料取出来。因此就是准备一张带PE的光盘或者U盘（如大白菜U盘启动盘），插入光驱中，接着按下F12键，或者进入BIOS中的BOOT中，设好DVDROM为光盘启动（主板不同，可能会有小小的不同），然后保存，重新启动，进入PE系统（WINPE2003增强版或者WIN7PE，WIN8PE）中，在“我的电脑”或者“计算机”中，找到文件所放的盘符，然后又插入U盘，就可以把文件复制出来。

WINPE2003增强版如下：

第二步，就是重建主引导记录和分区表，来修复硬盘的主引导记录和分区表出错，这样就可以进到系统中，方法如下：

处理方法：首先要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘，接着在BIOS中或者开机按下F12键，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到本机的“硬盘”，选中硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MBR）”,点击这个“重建主引导记录（MBR）”，然后就会弹出一个对话框，点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，你点“确定”，就可以修复主引导记录了。 接着又点击右键菜单中的：“搜索已丢失的分区（重建分区表）”，然后弹出一个对话框：“整个硬盘”你点击“开始搜索”，这时会自动搜索，搜索到分区后，点保留，这样分区都找到了，在diskgenius主界面上也可以看到所有的分区，这代表分区表已经重建成功，最后点右键菜单中的“保存分区表”，这时又会弹出一个对话框，“确定要保存吗？”，点击“是”，最后退出这个软件diskgenius，这样就代表主引导记录（MBR）和分区表已经恢复正常了，然后重启电脑，你的电脑就能进系统了。

第三步，如果上面处理还是没有解决问题，哪就要考虑到系统文件丢失或者损坏，导致无法引导系统，哪么只能用光盘或者U盘重装系统，下面教你一种用GHOST光盘重装系统的方法如下：

先要到软件店或者电脑店买一张带PE的GHOST WIN7 SP1或者GHOST WINXP版光盘（一般5－8元一张）然后按下面的步骤来做：（这里以WIN7 为例，XP的过程也是一样）

第一步：开机按下F9键，进入快速启动菜单，选择DVDROM启动，也可以开机按下DEL，进入BIOS中，设好光驱为启动，（找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE--DVDROM--enter(确定))）F10保存。

第一个就是光驱启动

第二步：把光盘放入光驱，启动电脑，进入到一个启动菜单界面，选择WINPE(WIN2003或者 WIN8PE)进入，然后打开“我的电脑”或者“计算机”，找到C盘，然后格式化C盘，（文件类型选择NTFS ，快速格式化）确定即可。

第三步：返回主菜单，只要点1或A就搞定了，它会自动安装系统和驱动。

第四步：重启后，很多应用软件会自动安装，（当然不想要，可以卸载或者不要勾选安装），然后想要什么软件上网下载什么安装。最后重启，安装成功。

第五步：用GHOST版光盘上的一键还原做好备份（也可以手动GHOST），就OK了。

Answer 2

黑屏是关机了，还是有光标在左上方闪烁。如果是闪烁可以考虑把内存拔下来擦一下插上去一般就能好（90%概率）。还有10%概率是系统崩溃了需要重装了。本回答被网友采纳