如何自上而下的进行绩效考核

如题所述

绩效考核是企业发展的必经阶段,只要在考核方案和结果运用上找准公司的特色就可以。当绩效考核与工资、奖金、晋升等挂钩后,不少部门负责人抵制绩效考核推行一事。
  
  1、绩考推行时期。有的公司在创业期没有实行绩效考核,在业务相对稳定后想推行,是一般公司绩考推行的普遍规律,是可以理解的;但是,专家认为,越早推行越好,至少可以让员工们养成一种“考核习惯和考核文化”。
  
  2、部门领导态度。从不考核到考核,对每个人来说都有一个接受的过程,合理的企业绩效考核方案即使不会影响自己的工资收入,甚至考核后自己工资可能还会更加,但原来自己业绩是隐藏在小范围内,现在却在通过公开方式来核算并暴露在大家面前,并可能需要投入一定时间、精力来参与考核,目前来看,还没有看到考核会带给自己什么好处,所以“太忙没时间”“观望态度”“只答应不执行”等现象比较普遍,绩考就难以推行下去。
  
  3、真实原因剖析。为什么各部门负责人可以用这样那样的借口来抵制考核,为什么他们如此不配合考核的行为没有受到相应的处理或教育?主要是公司主要领导和HR部门对考核的目的、意义、作用、形势、结果运用等宣传解释不够,没有正面影响他们的思想,另外,公司上层领导没有主动率先加入到被考核者的行列中来,也就是没有做好考核的模范,如果做到以上两点,部门负责人是难以拒绝考核的,那么,其他员工的考核就更容易推行了。
  
  建议:
  
  1、公司领导反思。当然,公司领导应当要求HR部门一起来反省,为什么存在部门负责人不配合的局面,是确实占用了他们时间而影响其他工作开展?还是他们无法感受到考核会带来什么好处?或者是他们根本无法理解企业绩效考核方案是怎么操作、结果会对自己有什么影响等?类似的问题都应当深刻反思。
  
  2、大力灌输考核。特别是公司当前形势、经营困难、赢利状况等,到了一定要实行考核、提高效益的时候,这需要公司主要领导在考核专题动员会上严肃提出,然后要求各部门负责人在部门会议上宣传,这样一层层影响下去,将考核的意义、目的、操作过程、结果运用等让全体员工都熟悉,必要时请HR部门进行讲解。
  
  3、主要领导带头。我认为,考核工作应当是自上而下的事,如果主要领导都被考核了,下属领导或普遍员工是非常容易被说服的,所以,领导的考核指标、方案等都可以进行公开公示,以便让大家看到,更容易明白“千斤重担需要众人挑”才可能完成的。
  
  4、顽固员工分化。如果领导都参与了考核,仍有部分顽固员工不愿意加入被考核者,那么,完全可以用违反公司管理规定来处罚,达到什么程度分别给予对应的处罚,直到解除劳动关系。这样的顽固分子一定要树典型打压下去,让其他员工看到公司规定是严肃的、必须执行的。当然,对这类员工的处罚一定要有充足证据,流程上也要合法。
  
  5、借口不是理由。以“工作忙、不置可否的态度”来搪塞考核推行是没有用的,HR部门及企业管理者完全可以将考核解释成“大家平时对下属工作的监督检查就应当做考核这些事,应当填这些表”等,如果没有这些,就没有对下属尽到工作检查、监督的职责,可以将“对下属的业绩考核”写进其岗位说明书中。
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