您在遇到此问题前，做过什么操作呢？比如安装新软件或是做过一些清理优化之类的设置呢？
此问题可能来自于Winsock 损坏损坏，请尝试重置 Winsock，步骤如下：
1.单击开始 按钮，在开始搜索框中键入 cmd，右键单击“cmd.exe”，单击“以管理员身份运行”，然后按“继续”。
2.在命令提示符处键入 netsh winsock reset，然后按 Enter。
注意：如果该命令键入错误，则出现一条错误消息。重新键入该命令。当该命令成功完成时，出现一条确认消息，后跟一个新的命令提示符。然后，转到步骤 3。
3.键入 exit，然后按 Enter
重新启动计算机完成重置
Windows 7，中文名称视窗7，是由微软公司（Microsoft）开发的操作系统，内核版本号为Windows NT 6.1。Windows 7可供家庭及商业工作环境：笔记本电脑 、平板电脑 、多媒体中心等使用。和同为NT6成员的Windows Vista一脉相承，Windows 7继承了包括Aero风格等多项功能，并且在此基础上增添了些许功能。
Windows 7可供选择的版本有：入门版（Starter）、家庭普通版（Home Basic）、家庭高级版（Home Premium）、专业版（Professional）、企业版（Enterprise）（非零售）、旗舰版（Ultimate）。
2009年7月14日，Windows 7正式开发完成，并于同年10月22日正式发布。10月23日，微软于中国正式发布Windows 7。2015年1月13日，微软正式终止了对Windows 7的主流支持，但仍然继续为Windows 7提供安全补丁支持，直到2020年1月14日正式结束对Windows 7的所有技术支持。