若查询本人号码没有积分,可能是以下原因:
1、入网不足6个月,未参与过星级评定;在入网满6个月(含入网当月)后,当被正常评定为1星级及以上客户后,就可以正常累积消费积分了;
2、之前从未被评定为星级客户;
3、从未参加过有赠送积分的营销活动;成为积分客户后,如果某个月份被评定为非星级客户,不会关闭积分计划。
扩展资料:
全球通、动感地带、神州行客户都是有积分的,神州行的客户无需申请即可拥有积分,神州行的客户可通过发送“KTJF”到“10086”开通积分。
积分查看:发短信6给10086即可查询积分,或者拨打电话给10086查询积分。
宽带业务是中国移动和其子公司铁通合作推出的家庭上网服务,客户可以通过中国移动沟通100服务厅进行业务办理,两个宽带品牌,一个是高端的集团用户,可以采用光纤接入,提供高质量服务;一个是低端的集团用户,主要是家庭用户,中移动借力铁通宽带全力抢登家庭市场。