网上火车票改签要手续费吗

如题所述

网上火车票改签不需要手续费,但新车票票价高于原车票的要补差额,新车票票价低于原车票的会退还差额。

在12306网站购票后,没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理改签;已经换取纸质车票或者在开车前30分钟内的,请到车站售票窗口办理。

改签时,新车票票价高于原车票的,请使用在线支付工具支付新票全额票款,原票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具。

新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的在线支付工具;新车票票价等于原车票的,无需支付。

扩展资料

《铁路旅客运输规程》中规定:

第三十五条  旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。  

旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。  

《铁路旅客运输办理细则》中规定:

第四十条  对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。对有意不履行义务的,应补收票款并加收票款。对主动补票并经站、车同意上车的人员或儿童,只补收票价,核收手续费。  

对持定期客票违章需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:加收票价=单程应收票价×2×天数。  

参考资料来源:中国铁路12306-2. 在12306.cn网站购买的车票如何办理改签?

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第1个回答  2019-03-25

办理改签不收取手续费。

1、火车票改签只办理一次。已经办理火车票改签的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

2、办理火车票改签时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

3、办理火车票改签时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

扩展资料

火车票退票或改签的区别如下:

1、退票是将已购买的火车票退掉,改签是重新更换一张日期不一样的车票。

2、改签不收手续费,补差价就可以,退票根据情况,会收不等的手续费。

火车票退票手续费:

火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。

参考资料来源:百度百科-火车票改签

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第2个回答  2015-07-20
不收手续费。
同等票价的改签不收手续费,如果改签后票价比原来的低,那要先扣除5%的手续费,但之后会返还。
正常情况下,在12306网上订票成功后,在票还没有拿到手里之前,都是可以网上改签的,不过只能改签一次。
注意一般改签最迟时间是距离该趟列出发车2小时,2小时内不可改签。
第3个回答  2014-02-16
改签是不收取手续费的。
1、在银行办理一张银行卡,并使用身份证在银行的柜台开通网上银行。
银行会给你一个网上银行的U盾。

2、在12306网站上,注册一个 用户名。

3、选择好自己需要的车票以后。填写好乘车人的名字和身份证号。选择车票。就用网上银行在网上付款。付款必须在30分钟之内完成。

4、网上付款成功以后,电脑上会弹出一个订单号。

5、乘车的时候,向火车站售票窗口,提供你的身份证和订单号,售票窗口就会给你一张绿色的火车票。就可以乘车了。

注意:

1、如果你没有开通网上银行,是不能在网上买火车票的。不过可以请求别人的帮助,使用别人的网上银行买。

2、名字和身份证号,千万不能写错,如果错了,即取不到票,也退不了票。

3、如果没有记下订单号,可以使用 用户名 登陆12306官网,查看已完成订单,按乘车日期查询,即可查到订单号、车次、座号等相关信息。并可以进行退票、改签等操作。

4、如果已经到售票窗口领取了 纸质 车票,就不能在网上进行退票和 改签了。只能去售票窗口。

5、普通火车票,只有一次改签的机会。新规要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。动车乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。改晚乘车签证手续,事实上与客票有效期无关。改签的条件为:
1、你的票还没有过期,即该车次还没有开车
2、你所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额
第4个回答  2011-05-26
改签车票不需要手续费,须在车站的改签窗口办理,高等级车票不予改签低等级的车票,所以你的软卧票是不能办理改签硬卧票的,你如果喜欢硬卧,可以上车后找列车长提出更换硬卧,差价不补不退。
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