快递放门卫找不到了怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

快件放门卫丢失可以索要赔偿，但是需要根据具体情况确定赔偿的责任人。
第一，如果快件上面的收件人是门卫的话，快递公司不承担责任，因为其已经完成该运输合同的义务。
第二，如果快件上的收件人非门卫，而且收件人没有告知快速公司门让卫代收的话，那么收件人可以找快递公司承担违约责任或者损坏赔偿责任，快递公司赔偿后，可以向门卫追偿。
第三，如果快件上的收件人非门卫，收件人授权门卫代收，快递公司是不承担责任的，收件人可以直接找代收人（门卫）承担责任。

Answer 2

快件放门卫丢失可以索要赔偿，但是需要根据具体情况确定赔偿的责任人。

第一，如果快件上面的收件人是门卫的话，快递公司不承担责任，因为其已经完成该运输合同的义务。

第二，如果快件上的收件人非门卫，而且收件人没有告知快速公司门让卫代收的话，那么收件人可以找快递公司承担违约责任或者损坏赔偿责任，快递公司赔偿后，可以向门卫追偿。

第三，如果快件上的收件人非门卫，收件人授权门卫代收，快递公司是不承担责任的， 收件人可以直接找代收人（门卫）承担责任。

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Answer 3

按说这个事是很不符合规则的，快递人员有义务提醒收件人先验货再签收，而收件人为了自己的权益也应该由本人先验货再签收。如果快递员派件时你不在收件区域，可以跟快递人员另约时间再次派送或自提，尽量不要让无关人员参与其中，这样多出来个门卫的环节，真出了事谁都说不清楚了。
这个出了问题，首先应该联系当时的快递派送人员，问他确定有没有放下件？放在哪里的？当时是谁在边上的？有没有目击证人？
如果确定快递员放下了，那要找当时门卫的值班人员，问清楚当时一共有几个件，都谁来拿过东西等等。
再就是联系发货人，告诉他你没有本人签字，没收到件，让卖家协助你出主意想办法。这种情况其实卖家很无辜，也基本帮不上什么大忙。现在很多快递不负责任，把件随便放在门卫，自己在快递单上签字便回去交差，导致很多丢件缺失的事情。这样的事情很难界定责任的，如果是在淘宝交易的话，实在不行可以先申请退款，让淘宝介入处理，后续肯定也会有些麻烦，会让你出具各种证明的。索赔或者投诉意义不大，大概只能吃一堑长一智。