话费充错了能退回来吗?

如题所述

您好,给正常开通的号卡成功充值是不支持退费的,建议联系充错号码的机主协商;给空号充值,系统会自动退费的。
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第1个回答  2019-04-15
我也有这样的经历,只能是和充错的那个电话协商,我上次协商的不错,那人很通情达理,很快就退给我了,只能这样做,找运营商不顶用,他们不管。
第2个回答  2020-02-01
您好,话费充值后是直接到账的,一般是不能退款的,用户自行操作造成的损失由用户自行承担,建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还,建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确,以免造成损失。如果用户充值的号码是空号没有实质充值成功那么费用会在24小时内退回的。详情
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第3个回答  2019-04-15
正规营业厅有发票,或者移动官方代办点的空中充值(就是打电话到1008604的那种充值),这两种是可以回退的。
如果淘宝充值,或者缴费卡充值等其它渠道充值无法回退。
回退流程:
1.向充值点说明充错号码了,请他记下你的号码和充错的号码,然后会进行回访,当得到对方的同意时,移动会把这笔话费回退。
注意:
1.如果不是充值人员操作失误,而是你自己说错号码,请一定要跟充值人员解释清楚。态度不要过于蛮横。一般都会帮你回退。
2.充错的号码里金额充足:比如你冲了30,对方手机上金额大于30,可以进行回退。假如对方处于欠费,或对方恶意消费话费,使金额低于30之后,这笔话费就没法回退。
最后祝早日回退成功。
第4个回答  2019-04-15
退不回来呢,都已经交给别人了呢
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