求助，电脑win10在锁屏界面用不了鼠标键盘，键盘鼠标都是好的，在其他系统也能用，怎么办啊

Question

求助，电脑win10在锁屏界面用不了鼠标键盘，键盘鼠标都是好的，在其他系统也能用，怎么办啊也按不了F8进安全模式，用镜像也修复不了

Answer 1

答：方法1、先尝试关机，拔下内存条重新插上开始重试。
方法2、换用其它键盘、鼠标接口，成功后更新电脑软件驱动，如果无法更新建议重装系统。方法3、使用方法2更新驱动成功后，换回接口，如果仍旧有问题，那极有可能是你的电脑接口出现问题。需要保修，或者买个接口转换线头用。

Answer 2

不知道是不是这个，我电脑鼠标键盘也失灵了。https://m.baidu.com/sf_baijiahao/s?id=1593514361187267894&wfr=spider&for=pc

Answer 3

能不能唤醒屏幕追问

就是能开机但是到多系统选择和win10锁屏键盘鼠标失灵，用不了

追答

bols里面设置

USB电源开关

追问

联想bios有吗