网吧的问题

Question

我是一网吧管理员，网吧的规模有120+的机子，现在冬天到了，我们想改进一下服务质量，或者把你们去网吧的一些意见都可以提下，谢谢了

尽量一些服务是可以节约网吧的资金的，也要节约时间的

我们网吧采用的是前面全落地窗户，怎么样进行通风，时间段是？

各位大胆的提好吗！
网吧在文化宫里面，但周围基本都是大中小型工厂和一些中型酒店 没有酒吧，也就是说周围1万米内是很少有居住区的。而在这些工厂上班的人群基本集中在西面1万米外的菜市场，也就是说那边的人群很集中，那边走过来要大约25分钟，那边的网吧有3家，以90台机子为主
网吧的地形俯视图为不规则三角形，其中以最长边的这边一角是游戏专区，主大厅分3个区域。分别是：普通区和视频聊天专区，休闲吧（又称无线网络专区），休闲吧只有2张类似长方形的椭圆长桌，相等长度椅子4张。前门在第二条边的位置，门口长度2米左右，一进门就是主大厅，一进门口就能看到右手边的休闲区
员工人数为7人。我们都是早上9点左右打扫一次，由2人打扫，拖地就是大概拖。打扫完后我们在进行打开窗户通风，但不是每扇都开的。其余时间都是有垃圾扫下，然后一直运营到第二天打扫
大概就是这样了。

Answer 1

本人网民 给你几点建议。上网的人要求的东西其实不多做到我说的几点 没啥大问题。
1 网吧周围我不管，咱就说你里面的。从客人进门，到出门的这段时间。首先，机器要好，网速要好，这是最重要的。桌面清洁，要有烟灰缸。坐的沙发要舒服，桌子和沙发高矮合适。沙发要能靠的舒服，不能靠着沙发前面就太远，这样很不舒服。
2 网管要机灵，有人喊网管至少要第一时间给顾客响应。然后再进一步服务。
3 灯光。灯光不能太强，不能直射显示屏。比如显示屏的正上吊着一大功率白灯，特晃眼睛。
4 卫生 厕所卫生一定要保证，桌面地面。鼠标键盘，不能有油 和上网时间长了留下的脏东西。客人下机，网管就上去用抹布擦去就行了。
5 音乐 有的网吧喜欢放音乐 而且声音特别大。不好。音量要放到别人带上耳机基本就听不到就好了。晚上放音乐不能太晚，一般11点就别放了...
6 空气 就是通风，很简单，墙上窗户上打个洞 安换气扇，窗户的左上角位置，换气扇又不贵，把玻璃开个口又不难。通风时间段自己琢磨 呗，人多了，你自己感觉空气不好了就开换气扇。生意火爆的话 一般一直开的。
7 购物 点卡食品香烟一定要齐全 食品别卖太贵，外面卖多少你就卖个比他贵一点就行了，别外面卖1块 你里面就卖2块。那说不过去。
8 前台 前台的收银员好不好看咱不说了。主要是态度，态度一定要好。不能见谁就跟谁欠她500万一样。长的再好看也是个被骂的货。
9 网管 网管一定要懂电脑，不说专业至少常识要懂。别动不动就让客人换机器。
这些都不难，就看用不用心了....一个资深网吧玩家给你的建议。

Answer 2

服务态度好一点，顾客跟你说话的时候别爱理不理的（多点笑容，只要笑一下就给人很好的感觉）。不要只顾自己玩游戏。把吸烟区和非吸烟区分开，最好都别吸烟！满屋的烟味，有几个人能呆的的住（大部分人还是讨厌烟雾缭绕的，男士也一样）！食品供应好一点，最好是能供应熟食，热的。网吧门口开个小吃店，跟网吧通着，花不了多少钱，还能赚钱！早上7点到8点的时间应该是人最少的时候，通风，打扫，维护机器（所有机器统一断电，休息）。键盘鼠标也清理一下。多给电脑除尘，尘土是电脑运行时诱发故障的元凶！把噪声大的主机替换掉！
禁止玩劲舞团的砸键盘（多少网吧键盘死在他们手里！）你会因此丧失很大一部分用户（键盘不过关）现在的游戏对键盘的要求越来越高！当客户问一些比较弱智的问题的时候，跟他说下，让他知道点电脑常识，有助于维护你的电脑。
网吧开了10年了，估计这些应该都知道，能帮上忙最好，帮不上就无视吧．

Answer 3

空气污浊是主要问题
网吧不让顾客吸烟几乎是不可能的！
给点小建议。
1。每位顾客的桌边放一个小蜡烛碗。在空调打开后，顾客抽烟时需要点一支蜡烛。
2。冬天尽量通风，不要因为冷就把大门关着，人会憋坏的。
3。吸引力，什么网吧最吸引人？桌子要干净，最好是浅色的电脑桌，多清理，用洗衣粉洗，便宜的就成，一般一个星期清洗一次，有明显污垢时突击打扫一次。
4。门口摆放一排椅子，主要是有人等待和只看不玩的顾客提供休息的地方，不要以为不消费就不是顾客，你的地理位置主要过路生意，有的顾客路过累了或者等人时进网吧转转，你提供了坐的地方，他就会记住这里。
5。大投资。网吧四面墙上设计大屏幕，提供新款游戏广告，或者是流行游戏CG动画，资料片什么的。设计大屏幕的目的自己去理解。
6。大投资。分布格局缩减机器台数，分布有自由区，网游区，休闲区，战地区。就是把顾客分类，喜欢上网看电影之类的去自由区；网游区不多说了；休闲区配置差点，但是多想点小点子（比如送一碟瓜子、单机游戏可以存档不删除什么的）；战地区，就是喜欢玩CS之类的网民，平时多留意顾客玩什么，组织一些小型活动，列个英雄榜什么的。分区域可以把电脑配置区分开，自由区要看电影，那就多分点带宽；网游区把显卡搞好点的；休闲区也是要网速；战地区不用上网，显卡要好，局域网要稳定。
暂时就想到这么多了！嘿嘿！真罗嗦！

Answer 4

把网吧卫生间弄干净点，色调暗一点，不容易觉得脏。
弄个吸烟区啊什么的，把吸烟的不吸烟的分开。
通风这问题要看情况，一般早上没人的时候通通风。人多就不要开了。
冬天到了，外面挂一些霓虹灯。感觉温馨
饮料食品，游戏点卡一应俱全。墙面都刷刷灰，让人觉得清爽一切。
阳光强烈的话挂上窗帘。最好叫个美女服务员，那就跟好了

Answer 5

晚上9点左右打扫一次因为晚上心情好。小建议。
1。每位顾客的桌边放一个小蜡烛碗。在空调打开后，顾客抽烟时需要点一支蜡烛。
2。冬天尽量通风，不要因为冷就把大门关着，人会憋坏的。
3。吸引力，什么网吧最吸引人？桌子要干净，最好是浅色的电脑桌，多清理，用洗衣粉洗，便宜的就成，一般一个星期清洗一次，有明显污垢时突击打扫一次。
4。门口摆放一排椅子，主要是有人等待和只看不玩的顾客提供休息的地方，不要以为不消费就不是顾客，你的地理位置主要过路生意，有的顾客路过累了或者等人时进网吧转转，你提供了坐的地方，他就会记住这里。