大王卡和流量套餐不能同时用的吗？

Question

如题，我是大王卡用户，同时订购了60元不限量流量套餐，但是从昨天到今天凌晨这段时间用的流量一直是大王卡日租包里的流量，流量超额了也是自动订购日租流量包，坑了我50多块钱的话费，希望能尽快解决，不然我只能放弃这张电话卡了

Answer 1

1、如果您是指河南联通冰激凌流量任性用包，该流量包支持中国联通4G正常在用用户使用（含智慧沃家共享成员用户），但是主副卡业务的副卡用户、冰激凌等用户暂不可办理。您订购后使用，包含15GB全国高速流量，流量包内高速流量使用完毕后，进行限速处理。

2、如果您在使用业务过程中存在疑问，您也可登陆我司手机营业厅，首页点击客户服务，进入移网投诉，选择快捷投诉，根据页面提示信息反馈您遇到的业务问题，我司将尽快为您核查处理，具体以归属地联通实际处理情况为准，您也可联系归属地客服协助核查处理。