内存卡插入手机之后，原先可以听歌的手机突然放不出歌曲，是不是卡坏了，硬件无损，就是放不了歌，拔掉了

Question

内存卡插入手机之后，原先可以听歌的手机突然放不出歌曲，是不是卡坏了，硬件无损，就是放不了歌，拔掉了如果是坏了有什么修复的方法嘛？

Answer 1

"建议尝试以下操作：
1、设置--应用程序管理--全部中找到音乐播放器清除数据
2、如果歌曲存储在外置SD卡中，复制到手机内部存储器播放尝试是否能够正常播放，初步排除是否为SD卡问题
3、更换其它歌曲播放尝试，播放MP3格式音乐
4、更换其它播放器尝试
5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
若问题依旧无法解决，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
"

Answer 2

通过以下步骤排除：

先用另外一个音乐APP，排除app故障，这个是必须的。

插耳机或蓝牙耳机听一下是否有声音，如果没有说明是系统问题。如果有，则可能是硬件故障。


拔掉存储卡，用手机内存存储一首歌听听看。如果没有说明和存储卡关系不大。

手机备份好资料后恢复出厂设置，先不插卡听歌，再插卡听歌。

通过测试才能判断到底是硬件问题还是应用问题，别自己下结论。

追问

拔掉内存卡听歌是可以的，插上就听不了了

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