你这样问问题？又是想写些虚幻的论文吧
作为一个企业的中层管理者，要考虑的是如何把工作做好，并非是从解决管理问题这个角度入手。
我给你发点东西你看看吧。
第三篇：管理真经
在企业中发展，绝大多数人总是会走到带有管理性质的岗位，成为一个管理者。不管这个岗位是集团总裁、技术带头人还是维修班组长。在企业中发展，获得成功，高效管理是一门必修课。要达到高效管理的效果，要理解企业中管理工作的本质和规律，要有积极稳健的态度，采取最适合的方式方法，才能达到事半功倍的效果。本篇就是从管理的概念原则引申出管理思想和具体的管理方法。
第一章：管理基础知识
第一节：管理的意义和本质
管理的意义：管理人员是通过自己的工作，使团体中的人员生活的美好、稳定。管理就要维护本团体中大多数人员的利益，使团体中的人员具有目标、方向、工作方法、正确的世界观，从而使这个团体具有效益优势。
一、从社会角度方面说：管理的意义在于通过管理人员的管理工作，使团体具有社会优势，从而使这个团体和这个团体中的人员在社会中具有长远的、稳定的利益、名誉优势。
二、从团体角度方面说：管理的意义在于通过管理人员的管理工作，使团体内部公平合理、利益共享，从而维护这个团体的共同利益、名誉。
管理的本质：
管理是善意的、非恶意的制约人的工作，是通过管人、理事、协调、指导、服务工作，直接或间接的制约下属人员的行为符合大多数人的利益，使之以某人或某组织、团体为核心运转，就像太阳、地球、月亮之间的关系 ，月亮绕地球转，地球绕太阳转。若社会环境是太阳，企业就是地球，管理层就是月亮。若你是上层管理人员，你相对你的下层管理人员来说，你就是太阳，你的下层管理人员就是地球。管理人员像地球一样，即要自转又要公转又要有下属围着转。管理就是，制约一个组织的人员符合这个规律，谁不符合这个规律，谁就会成为自由星体，从而脱离这个组织或团体。只有符合这个规律，才是一个有生机的团体或组织。团体或组织符合的越好，运行的就越好，团体或组织的力量就越大。不然这个组织或团体就是一盘散沙。
第二节：管理的内容及宗旨
管理工作内容：管理是管人、理事、协调、指导、服务
1、管人是指：管理人员为掌控下属人员所做的工作，如给下属人员做思想工作，以使下属人员支持你的工作；通过谈心，化解下属间非工作性矛盾，了解下属人员的心声；掌握控制下属人员的矛盾及维护下属人员的矛盾平衡所要做的工作。
2、理事是指对下属人员的工作进行监督、检查、审核，以及解决下属员工在工作中的困难，对下属人员的工作做好计划（生产计划、设备改造计划、制度修订方案、人员调整计划等）等。
3、协调是指对下属人员在正常工作中，职工与职工之间或者部门与部门之间产生的冲突，根据规章制度处理，以使工作能顺利进行。
4、指导是指管理人员对下属人员工作进行指导及思想方向、工作方法、工作态度等方向性问题的解释，使下属人员把正确的与错误的分辩清楚，下属减少工作失误，减少因工作失误做成的损失。
5、服务是指为下属人员解决生活、工作中的临时需要。
管理的宗旨：纠错，扶正。即发扬正确的、奖励正确的。纠正错误的、处罚错误的。
纠错、扶正可以形成良好的企业风气，良好的企业文化能使人心向正，疾恶如仇，会让管理工作顺利，也会给企业带来无限的生机和效益，使员工有个家的感觉，觉得有理有地方说，工作中有信心，生活中无顾虑。
管理的主动性：管理人员的工作准则是主动的，不是被动的，即主动管人、理事、协调、指导服务，不是被动等待，被动等待就是在等待事故的发生和错误的出现，事故出现了，错误发生了（损失定型了）再去处理就失去了管理的意义，所以说管理必须是主动的。
管理的主动性的重要性，是因为下属人员要把事情做好或做正确，一般要付出更多的劳动，或更多麻烦。只要管理人员不去管，下属人员就会有惰性，即使下属人员主动去做，也是不会是始终如一的。如果下属人员都主动的干好一切，且不会出现错误，也没有什么矛盾，没有什么困难，管理人员就没有设立的必要，实际也是不可能的，所以说管理必须主动而不能被动。
第三节：管理的基本规则
稳定第一、安全第二、纠错扶正第三、效益第四、美化第五。
1、1稳定的内容：职工思想稳定、职工心态稳定、设备运行稳定、员工工作稳定、组织运行稳定、操作工艺稳定、质量稳定、收率稳定、效益稳定。
1、2稳定的前提：部门间、员工间、组织结构内部的矛盾平衡、待遇合理、制度公平、管理人性化、管理及时性、设备定期维护、定期保养等。
1、3稳定的方法：1、做思想工作（谈生活、谈工作、谈想法、谈世界，使职工有家的感受、被承认的喜乐，从而使其有良好的心情）2、制定公平合理的制度（工作流程、工作规范、绩效制度、薪酬制度、奖惩制度）3、组织学习（社会知识、行业知识、专业知识，使员工有差别感、从而产生竟争意识并能准确的定位，也会在工作中不盲目、有信心、少出错）4、组织活动（文体活动、社会活动、技术竞赛，使员工感到自己的特长，从而增加员工生活、工作的信心）5、关心职工（关心员工身体、家庭、朋友，使员工有安全感，从而使员工生活、工作无后顾之忧）6、定期检修设备，及时跟据需要改进工作方法、工艺，调整人员等。
2、1 安全的内容：安全防护、安全工艺、安全设备、安全物资存放、安全建筑、安全的人流、安全的物流等。
2、2安全的前提：有安全意识、有防护措施、有防护用具、有符合安全需要的设备、有符合安全的存放仓库、有合理的厂区结构等。
2、3安全的方法：宣传安全对家庭和对企业的重要性，学习安全常识、制定安全制度、配发安全用品、安全标志。
3、1纠错扶正的内容：人员思想、人员工作方法、工作态度、设备使用、设备维修、设备工艺、操作工艺等。
3、2纠错扶正的前提：明确是非、依据充分、公正处理、注重实际、注重影响等。
3、3纠错扶正的方法：说服教育、执行规章、组织学习。
4、1效益提高的内容：工作效率带来的效益，安全带来的效益，稳定带来的效益，开发、改进带来的效益，节能降耗带来的效益，工艺改进来的效益，
4、2效益提高的前提：有安全、舒适的环境，稳定的员工，有正确的工作目标、工作方向、工作方法，工作要有时间的限定，数和量的限定，有正确的引导，合理的组织结构和合理的运行，充足的资金及资金来源等。
4、3效益提高的方法：做稳定员工及设备稳定的工作，改善工作、生活环境工作，使管理符合企业需要工作，有效的利用一切可利用的资源，调动一切可调动的人员，合理安排人的工作，合理的利用设备。
5、1美化的内容：厂区美化、车间美化、设备美化、职工心灵美化。
5、2美化的前提：有可塑的厂区、车间、设备、职工。
5、3美化的方法：教育职工，使职工有美的要求，组织职工搞绿化、搞卫生、搞设备维护、搞建筑维护、搞个人形象。
第二章：效益原则
企业管理不是搞理论研究，最终的判断依据不是从道理上能否说通，而是在实践中能否取得好的效果。因为任何的理论探讨都是在一定环境假设的前提下的，而现实社会是复杂和多变的。效益大体可分为：效益有长期效益，中长期效益，短期效益。高层管理者主要是关心长期效益，中层管理者主要是关心中长期效益，基层管理者主要是关心短期效益。长期效益是指影响企业文化部分和企业方向部分，中长期效益是指影响工作计划部分，短期效益是指影响实施方案部分。效益的概念与理由没有关系，在前面的篇章中，我们也已经谈到，企业管理最重要的是要出效益，如果结果是失败的，再多的理由也是白费。
第一节：如何坚持效益原则
1、坚持效益原则，就是要在做管理工作的时候，以是否能够有好的效益为原则，绝不能单纯的以领导或者下属的意愿为原则。在第二章的故事三中我们探讨过那个采购部长的管理问题，在这里不再转述那个故事，那个采购部长就是违背了效益原则，单纯的以下属的意愿的标准，最终结果是影响了团队的效益，下属的满意度也没有提高。如：甲供应人员社会品德良好，但买的东西都贵百分之五，乙供应人员社会品德一般，买的东西低百分之五，如果一年需要进购一个亿的物资，那么就差五百万。从效益原则来说，甲是社会品德好，企业品德不好，因为如果用这样的供应人员，企业早晚会倒闭，企业倒闭的错，与甲的品德好没法对等，差的太远了。
2、坚持效益原则，就是要与时俱进，管理因时、因地而变。一个管理方法可能说十年都有道理，一个管理原则可能50年都能说通，但是具体的环境却是在不断变化的，同样的管理原则或方法放在不同的企业就会有不同的结果，在同一企业的不同时期，也会有不同的结果。如果仅是着眼能否从道路上说通，最后工作做失败了，没有人会去听你讲那些道理。失败者没有说话的权力，并不是不让失败者说，而是失败者的话不算数，在企业中，管理做的不被认可的，具体工作做的不被认可的人，说的话不能算数，也没人听他们的话，这些人员相当于没有发言权。
3、坚持效益原则，在奖惩时就要坚持“论功行赏”。在不违背企业大原则的前提下，工作做出成绩就要奖励，不管是运气成分比较多，或者这个人的人缘不好，都要奖励。工作做的不好，不管是有意还是无意，不管是因为能力不行，或者态度不好，再或者只是运气太差，都要处罚。汉朝的“飞将军”李广，忠心耿耿、擅打硬仗、千古留名，但却致死未能封侯，两千年来多少文人为其惋惜，但正是靠这种严格的论功行赏的制度，汉武帝缔造出中华文明的第一次大的盛世。
4、坚持效益原则，系统内（同一个工作性质的为一个系统）就要以工作为主，不能以人为主。某工作人员不在岗时，某工作人员的工作却需要做时，管理人员就要安排人员完成这个人的工作。不能以某人不在岗，影响到整个团队，甚至更大范围团队的效益。
5、坚持效益原则，工作就要讲究系统性。整体效益高于局部效益，不能脱离整体来考虑局部效益。上设备和上项目时或是开展工作时，相关工作要同步进行。事情要有计划的进展，并将计划写成书面材料，上报或是存档。不允许无计划，无目的的工作。比如建筑队来了，还没有进砖，砖进来了还没有进水泥的现象出现，或是设备来了要找人配电，或是盖房子，或一个设备进来了，等配套设备等一周以上。建筑材料确定配齐计划应在二天内，设备配套计划，应在设备开始施工前的一周内。日常工作计划，应提前一日。每年应做年度工作计划、季度工作计划、月工作计划、周工作计划、日工作计划。
6、坚持效益原则，就不要去做没效益的事情，不说没效益的话，不想没效益的事情。做什么，就说什么。要说我们怎么做好，不要去说别人怎样做的不好。如：一个卖瓜的，总是在想纸张如何能卖好，就是没表现自己的角色和工作在角色中。别人怎么做，是他和他直接上级的事情，你如果成天想别人的事情，实际是没有效益的。
7、坚持效益原则，就是要以把工作做完、把工作做好为原则，不能单纯以做了工作为原则。如：让一个人去饭店定一个200人的宴会，这个人去酒店问了一下，酒店说没地方了，就算完了。也有可能是和酒店说好了，酒店也答应了，结果酒店搞错了，准备成了一个100人的宴会，这个人就简单的认为自己没责任了。这些想法和做法都是错误的，不管是什么样的原因，不管是谁的原因，企业交给这个人的任务，最后没做好，影响到整个团队。对于个人来说，在工作过程中，就是要想方设法确保工作做好，不能单纯、机械的做工作，尤其是管理工作。
第二节：管理中的时间原则
无论对于企业，还是对于个人来说，时间都是一种重要的资源。讲效益原则，很重要的一条就是要坚持时间原则，时间就是金钱，时间就是效益。在进行管理工作的时候必须充分考虑时间因素，这其中包括处理问题的及时度、时间的分配、占有时间所产生的效率等。
坚持时间原则，关键是认识到时间实际也是企业的一种成本，时间、人力的浪费，比如办事拖拉、一个的工作量配两个员工、上班时间不工作等，都是违背时间原则的现象，也是增加企业成本的行为。另外，需要特别注意的是，时间是一种成本，风险也是一种成本，有很多时候，只考虑节约时间，而忽视了风险控制，而另外一些时候，又只考虑风险控制，而忽视了时间成本，这些都是错误的。在管理实务中，时间成本与风险成本要综合考虑，具体问题具体分析，做工作的时候做到心中有数。
管理人员尤其要注意时间问题，应该管理人员的行为不仅会影响到自己工作效益，而且还会很大程度的影响其他相关人员的工作效益。管理人员有责任答复问题和做出决定，答复应在事情需要解决的时间内，管理人员应做出的决定，如果不能及时决定，可能会影响正常工作的，应及时上报上一级。一般来说，给本部门或是其它部门造成了不便或是给客户造成了不便，降低了效率或是增加了成本的，都是违犯时间原则的行为。
时间分配是时间管理中最宏观的一个指标，却也是人们经常有错误认识的方面，很多人认为只要每天为工作相关的事情忙碌，就是坚持了时间原则，其实并非是这样。时间分配的管理强调非工作时间的比重（非工作时间是指，开会、参加文艺活动、旅游、培训、学习等）。非工作时间过多，会影响到基层的具体工作，会议过少会影响工作的方向性。一般来说，基层员工，非工作时间不超规定上班时间的百分之二，不少于百分之一。基层管理人员，非工作时间不能超规定上班时间的百分之五，不少于百分之二。中层管理人员非工作时间不能超规定上班时间的百分之十，不少于百分之四，高层管理人员不超规定上班时间的百分之二十，不少于百分之六。决策层人员非工作时间不能超规定上班时间的百分之三十五，不少于百分之十。
在企业日常经营过程中，最容易违背时间原则的事情就是进行工作的时候没有充分考虑时间这项资源投入所应产生的效益。比如：在开会的时候召集许多和会议议题关系不大的人员，只是让他们“听一听”；公司总经理到外地出差，花三小时时间去找一家便宜100元的宾馆；过多的签字环节，让员工跑上跑下，还经常找不到人；组织活动或开会时，领导习惯性的迟到等等。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考