在拍拍开店必须加入诚信保障么?

在拍拍上开店 是得必须加入诚信保证么?

1。作为买家

诚信保证计划,看名字就知道是一种关于信任的保障,假设我是买家,我想来拍拍网通过搜索来寻找我要的宝贝。在没有诚信保证的时候,除了某些店的老顾客外,大多数人在搜索宝贝时,多半是要倾向于卖家的信誉等级和评价内容。当顾客选定某家店铺然后去咨询的时候,客人才能了解到卖家的服务质量如何,售后服务如何。

那么,买家为何会选择高信誉度卖家?因为想获得更多的保障!信誉度高也许是卖家炫耀的资本,但并不是买家真正想要的,“任凭是你钻石卖家,跟我毫不相干!”买家看中的是宝贝,他之所以选择你的高信誉度店铺来买,仅仅是为了能在心理上获得更多可靠的保障和更好的服务质量,仅此而已。

而现在买家完全可以凭借的诚信保证标志来筛选卖家。加入诚信保证计划的卖家本身就是向买家表明:“我敢对出售的商品负责!”否则,卖家就是再怎么说商品是正品,自己的服务再怎么好,你没加入消保计划,买家就会有疑问:“既然你承诺有这么好的服务,你干吗不加入诚信保证计划?”——我想,任何解释都会显得苍白无力,店家的形象也会在买家心里大打折扣。而且即便是老顾客,虽然表面不说,但心里也会有所顾忌了。要知道加入诚信保证计划的保证金的多少,在买家眼里并不能作为卖家放弃诚信保证计划的根本原因,卖家哑巴吃黄连、打碎牙往肚子里咽的苦处,买家体会不到。因为买家只是“买家”,他只是位来买东西的客人,他关注的只是能否为他提供让人满意的服务和保障。

所以说,加入了诚信保证计划,那么这个诚信的标志,会让买家对我们更信任,会让我们自己对我们出售的商品更负责更有责任感,无形中,也在卖家与买家的网络联系之间,加入了一座信任之桥。诚保,我选你。

2。作为卖家

很多人认为参与诚信保证计划的卖家如果过多,甚至全部都加入时,卖家参加消保计划的优势就不存在了——我觉得这种说法似乎过于狭隘了。我们就按这个假设,假设拍拍几千万的卖家们都参加了诚信保证计划,大家都一样,那么受益的是谁?受益的将是买家!我们作为卖家是为了什么?我们是要给买家提供服务,我们是要为千千万万的买家们提供保质保量的优质商品,让买家们买的放心!让买家们无后顾之忧!

什么是“诚信保证计划”?这个计划根本就不是为了让卖家获得优势才设立的,它的初衷就是为了让买家们在更安全的保障下买到物美价廉的商品,让买家在交易过程中获得更多的安全感!网购最薄弱的环节就是看不到实物,因此买家在网购中最关心的就是商品的质量问题以及售后服务问题的。实物与图片不相符怎么办?买到假货怎么办?东西损坏了卖家赔不赔?——辛辛苦苦好不容易省出点银子,没有人愿意买罪受。如果我们卖家能更多的站在买家的立场上来考虑一下他们的感受——吃亏时的懊悔、怨恨和气愤,其实表现的往往是买家无以言表的无助!

如果卖家只关心自己能从这个计划获得什么好处,全然不顾买家的感受,为了个推荐位打破头,为了个浏览率去骂街,为了自己参加不了这活动那活动就要退出诚信保证计划,那么只能说,你根本不是在为买家服务,因此你还是退出这个计划的好,因为诚信保证计划最终保护和受益的都只可能是买家,给卖家的优惠和好处都只是一种鼓励机制。

3。低星卖家VS钻石卖家

有人认为卖家的信誉高、好评多就可以了,参加不参加诚信保证计划都一样。说这话的肯定是1钻以上的卖家们,因为你已经有了优质的货源、有稳定的客源和销售经验,你的销售网络已经逐步完善,因此你不愁没客人。低心级的小卖家很少会有说这样的话的吧?

1星2星的小卖家标的再便宜也没人敢买,所以他们过的日子非常痛苦,他们无力和钻石卖家去争市场,批发价销售都无人问津,甚至还被人怀疑为什么卖这么便宜——让人哭笑不得啊!撞墙算了,呵呵……小卖家们真的太不容易了!他们也许有货真价实的商品,有很高的人格素养,有很好的服务态度,有完善的质量保障,但是他们没有很高的信誉,他们怎么去向别人证明?所以拍拍这次设置诚信保证计划是面对个人卖家的,也就是在为小卖家们提供表现自己的机会,同时让买家们买到更实惠的宝贝。

都是老百姓,都不容易,大家不妨换位想想别人,想想自己当年2星时往上爬时那份艰辛,我2星的时候卖出件衣服倒贴了2块还乐的不行,就因为得到了一个好评……那时候,你说你有服务保障,谁信你啊?信誉的确是需要买卖双方接触后、交易后、甚至是遇到麻烦看怎么解决后才彼此信赖、彼此认可的,但是不可否认的是,多数拍拍买家们挑货买东西仍然是从高信誉卖家入手,但要明白的是,买家挑高信誉求的不是因为你好评有多高,而是因为你信誉高所以希望得到更多保障!是让人更有安全感!如果有另外个卖家,能提供给买家同样的安全感和服务保障,价格还低,那么不论它信誉是不是钻石,哪怕只有星,买家也会考虑买的,毕竟钻石和星星,仅仅是数据而已。至于说到某些卖家有多少多少中评差评,挂着多少多少处罚,还要去买他商品的买家,那只能说这些买家思考方式和一般人不同,呵呵。

写了这么多,主要是为了支持与响应拍拍网新出台的诚信保证计划。所以先发表一下各人意见与观点。我觉得作为卖家,如果敢拍着胸脯说自己商品是正品,质量没问题,并且出现问题愿意为买家解决,能提供可靠的服务保证,那么就该参加诚信保证计划。“诚信保证计划”保护的是买家,受益的也只能是买家,给卖家的福利仅仅是一种鼓励机制。高信誉度不再是买家的首选,我相信通过这个措施,广大买家朋友来拍拍买东西将更有安全感和服务质量保障,因此我支持拍拍的诚信保证计划。
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第1个回答  2013-09-23
不一定的 但有些类目现在要加入诚保才能发布商品了 我的开了一年了 也没有加入 但加入会提高搜索排名的
第2个回答  2013-09-23
你好这个不一定的哦有些类目是不需要的不过开诚信保证对你有好处的搜索靠前顾客也多
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