1、卡面完好芯片可读，余额小于100元可到绿城通客服中心办理退卡（退押金及卡内余额）。
2、卡面损坏芯片可读，余额小于100元可到绿城通客服中心办理退卡（扣除6元工本费退押金及卡内余额），绿城通纪念卡不办理退卡（实名卡需提供有效身份证件）。
注：卡表面损坏的卡不能退卡片工本费。卡面损坏包括卡号缺失、卡面有折痕、明显弯曲、断裂、裂开、涂鸦、张贴异物、卡面刻画模糊、缺边、缺角、打孔、芯片处突起、凹入或湿水软化导致卡受损等现象。
扩展资料
郑州绿城通卡退卡须知：
1、为防范预付卡被用于洗钱、套现风险，大于100元（含100元）的卡不可退卡。
2、手机绿城通退卡要先去运营商营业厅取消绿城通业务，后到绿城通客服中心领取手机绿城通卡内余额（需要卡内余额小于100元）。
3、绿城通交通联合卡首发纪念卡。具有普通优惠卡所有功能。卡片售出后归持卡人所有，无押金，该卡属于不记名卡，不可挂失、不退卡、不计息。
参考资料来源：郑州城市一卡通有限责任公司-常见问题（第四点）
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第1个回答 2017-01-12
现在退公交卡是在新区公交总公司吧 一般是退的押金20元或30元 卡里有钱也会退 需要携带本人身份证
以下6种情况不办退卡手续：
1．卡片折弯受损明显，油、水等污渍严重；
2．私自去掉卡盒的；
3．卡片外观磨损严重，卡片流水号芯片缺失；
4．图案模糊不清；
5．在卡片上打眼、挖孔、剪角造成卡片破损的；
6．退卡时没有提供证件或提供的证件与卡片不符的。本回答被网友采纳
以下6种情况不办退卡手续：
1．卡片折弯受损明显，油、水等污渍严重；
2．私自去掉卡盒的；
3．卡片外观磨损严重，卡片流水号芯片缺失；
4．图案模糊不清；
5．在卡片上打眼、挖孔、剪角造成卡片破损的；
6．退卡时没有提供证件或提供的证件与卡片不符的。本回答被网友采纳
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