记忆中从没设置过微信支付密码，可是我点击忘记密码，添加银行卡就出现下面这样的白色对话框，和一个确定

Question

记忆中从没设置过微信支付密码，可是我点击忘记密码，添加银行卡就出现下面这样的白色对话框，和一个确定，不知道怎么回事，打电话给客服吧，从来都没人接过。无语

Answer 1

应该是通过核实银行卡信息来确认你的身份，同时也验证了该卡是否是你本人，没关系，就跟以前的QQ密码找回是一个道理。望采纳！追问

到这一步后就无法进行下一步啊、点了确定后就没反应，也没说发送验证码

追答

这一步没有验证码啊！

追问

就到这里没下文了，点了确定后就还返回到这界面，在点下一步还是这个对话框

追答

建议你重新安装一下最新版本的微信吧，可能是软件APP的原因。

追问

重新下了最新的一样的问题，也是醉了

追答

我从图片中看到，你的手机号是和该银行卡预留的手机号不符的，你看一下，上面有个感叹号！可以点开看的。