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    • 在言谈举止中怎样拉近和顾客的距离

    我不知道该怎样和客户拉近距离，该对他们说些什么？在回访和见面的时候，请大家帮我出谋划策
    除了微笑和倾听还有什么呀？

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    推荐答案   2010-05-26
    首先你要明白顾客就是上帝！工作中不论对待何种顾客都不要带有情绪，也许你的一点小情绪就会在顾客那里听来是那么的敏感，所以一定要耐心，记得微笑，微笑是你最好的名片，当你微笑时，顾客心里也就乐意听你说了！这样你们就拉近了关系，从而他们也就愿意在你们这里消费了！所以阿，对待顾客，要需要得体，要有耐心，要面带微笑，不得有丝毫的情绪！祝你成功…！
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2010-05-26
    发现需求：在和客户接触的过程中注意观察她有什么样的生活习惯，包括她感兴趣的东西，你在和她交谈时尽量说她感兴趣或她关心的话题，但要面带微笑轻松愉快，那样，久而久之她们也会把你当朋友，至少不会很介备你，当你和客户成了朋友，我想你的销售就迈出了成功的第一步
    第2个回答  2010-05-26
    保持微笑，倾听顾客的需要，从客户的角度为他们着想
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