在迪士尼创始人华特与小男孩的对话中，我们看到了一个管理者角色的生动诠释。华特自比为一只小蜜蜂，他在团队中并非直接绘制米老鼠或提供所有点子，而是扮演着鼓舞士气、搜集信息并为团队成员提供支持的角色。一个优秀的管理者需具备五项关键职责：选择合适的人才，明确团队目标，划分责任，获取资源并指导执行，以及监控绩效。通过这些，管理者能激发团队的潜力，确保业绩的提升，而非事必躬亲。
美国管理学家泰罗提出的例外原则强调，上级应保留处理特殊和非例行事务的权力，而日常职责则由下属负责，这样能提升效率并保持主导权。授权是管理艺术的核心，领导者通过将部分权力和责任下放，自己专注于重大决策，同时培养下属能力，提升士气。斯达尔的詹森维尔公司就是一个成功案例，自1985年起实施权力下放，允许现场人员制定预算和设计生产线，甚至购置新设备，这极大地推动了公司的发展，销售额年增长率远超其他增长指标。
可见，成功的管理者懂得合理授权，让员工在自主和指导之间找到平衡，这不仅能提高工作效率，还能激发员工的创新和积极性，从而推动企业的持续成功。像斯达尔那样，放手让员工为梦想而奋斗，是实现高效管理的关键策略。
定理简介： 一个累坏了的管理者，是一个最差劲的管理者。 提出者：英国证券交易所前主管N·古狄逊 点评：管理是让别人干活的艺术。