菜鸟裹裹是什么？

Question

如题所述

Answer 1

菜鸟裹裹在三年前推出的时候作为亲儿子百世快递的专有服务，借助于菜鸟驿站及淘宝天猫运费险直接抵扣的平台化优势，迅速成长为国内最大的散件寄递入口，并实际上垄断了淘系逆向物流的快递流量，后期随时对通达系快递的入股，慢慢的引入了多家快递作为合作服务商相互竞争.

众所周知阿里是以平台起家的，所推出的产品除了服务于自身平台之外，会尽可能的吸取外部的流量为阿里所用，菜鸟裹裹就是针对通达系快递产品的缺陷设计的一款消费者寄件APP，最开始主打的就是2小时内上门取件。

而同期的通达系快递基本上都还停留在上午送件，下午送件，晚上统一取件，没有专职的人员处理寄件需求，结合平台上的运费险直接抵扣功能，裹裹在两年时间内获取了50%以上的退件市场及散件寄递需求。

消费者端的菜鸟裹裹APP除了寄快递，最大的隐藏功能是获取竞争对手拼多多和京东的订单信息，配合菜鸟驿站强制推广的消费者扫码取件功能（支付宝，淘宝，闲鱼，菜鸟裹裹），让消费者在不知不觉中把其它非淘系平台的订单信息都共享给阿里。