物业客服的主要工作内容包括：
1. 接待业主咨询，解答疑问。
2. 处理业主报修、投诉事宜。
3. 收取物业服务费及其他相关费用。
4. 进行社区文化活动组织及宣传。
详细解释如下：
1. 接待业主咨询，解答疑问：物业客服是业主与物业公司的桥梁，业主对于小区内的各种问题，如设备设施故障、邻里纠纷等，通常会首先向物业客服咨询。客服人员需要耐心解答，提供准确的答复和必要的帮助。
2. 处理业主报修、投诉事宜：当业主遇到需要维修的问题或者对服务不满意进行投诉时，物业客服需要详细记录报修或投诉内容，并及时安排相关人员处理。对于重要或紧急事项，还需及时上报主管领导。
3. 收取物业服务费及其他相关费用：物业客服的一项重要职责是负责收取物业服务费，确保小区的正常运营。除此之外，还需收取其他相关费用，如停车费、活动场地租赁费等。
4. 进行社区文化活动组织及宣传：为增强业主之间的凝聚力及归属感，物业客服还需要协助组织各类社区文化活动，如节日庆祝、业主大会等，并通过各种渠道进行宣传，确保业主知晓并参与其中。
以上就是物业客服的主要工作内容，其职责涉及与业主的沟通、服务费用的收取、问题处理以及社区活动的组织等多个方面。