移动宽带投诉打什么电话?,移动宽带如何投诉电话

如题所述


中国移动宽带投诉,你可以拨打10086,根据语音提示选择宽带服务,人工接听后你可以说明你要投诉的问题。
移动宽带投诉电话可以直接拨打,中国移动客服10086,根据语音提示操作。
步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。
宽带最怕的投诉电话是010-96007。宽带最怕投诉到总部。宽带有问题先与运营商联系解决,协商无果可向工信部投诉反馈。工信部公共服务电话平台:12381。电信用户申诉受理:省会城市(直辖市)区号+12300。
拨打中国移动客服电话,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席然后进行投诉即可。拨打中国移动服务质量监督热线,接通后听语音提示,按“1”进行投诉留言即可。
可以说,没有最有效的。如果你是正规移动接入的栋楼,直接打10086转宽带人工投诉。如果是区域性质的移动,你投诉后也是第三方人员上门处理。投诉多了,可能会断你的网络,即使工信部也不行。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-09-11
如果需要投诉移动宽带,可以拨打10086或10080进行投诉。
1. 拨打10086:听完提示后,按“0”接入人工坐席,详细询问问题,一般问题都能得到及时处理。如果处理不满意,可以拨打10080进行反馈。
2. 拨打10080:接通后听语音提示,(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言,(2)按“2”短信自助方式,将会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映,(3)按“9”直接接通人工专席。
另外,也可以登陆工信部网站进行投诉。以上信息仅供参考,希望你的问题可以顺利解决。
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