自7月25日起,顺丰速运引入微信支付功能,快递员上门收件时,用户只需通过扫描快递员手持终端上的二维码,即可轻松完成快递费的结算,无需再携带现金或银行卡。这一服务不仅支持微信支付,还兼容电话支付和APP下单,全面覆盖顺丰现有的寄发方式。
微信扫一扫,快递费轻松支付,这标志着顺丰速运在数字化服务上又迈出了一步。据顺丰的试点计划,他们将根据实际效果,逐步在全国范围内普及这一微信支付方式,以提升寄件效率和用户满意度。
近年来,顺丰速运一直在积极利用微信平台优化服务。早在2013年,顺丰就率先在微信公众服务号上实现了下单功能,用户只需关注其公众号,就能随时随地寄件和查询快件动态。他们的服务不断智能化,如用户过去的寄/收件地址会被自动保存,再次寄件时只需从地址簿中选择,极大地方便了用户。