个人有困难得向政府有关部门社会求助。
个人遇到困难，可以根据自身情况向政府有关部门申请救助，或是向社会求助，但其行为必须符合我国的法律法规规定。
如果求助者求助的内容属于规定的慈善活动范畴，包括扶贫、济困；扶老、救孤、恤病、助残、优抚；救助自然灾害、事故灾难和公共卫生事件等突发事件造成的损害；促进教育、科学、文化、卫生、体育等事业的发展。
防治污染和其他公害，保护和改善生态环境；符合规定的其他公益活动，可以向依法登记成立的慈善组织提出求助。需要进行募捐的，依托慈善组织开展慈善募捐，包括面向社会公众的公开募捐和面向特定对象的定向募捐。
鼓励求助者依托慈善组织开展慈善募捐，提倡个人或企业等捐赠人通过慈善组织进行捐赠。一是慈善组织的慈善募捐行为受国家法律保护；二是慈善组织对求助者的情况有核实的义务，经慈善组织核实过的慈善募捐，社会可信度较高，公信力更强，也更容易获得社会公众的捐赠。
慈善组织有健全的内部治理结构，管理相对比较规范，募集到的资金物资在管理和使用上受到严格监管，且须履行法定的信息公开义务。