服务行业,就需要有好的服务态度。平安普惠一直以来以客户为中心,为客户解决问题是平安普惠的目标和重点。在平安普惠,有无数的咨询顾问,每天“学习着、感悟着、经历着、感慨着、坚持着”,他们凭借着扎实的业务功底,服务客户的热心,为客户“保驾护航”。
为力争做借款服务行业先锋企业,在网上投诉渠道方面,平安普惠也未落下。据悉,平安普惠网上投诉包括平安普惠官网、微信公众号、微博、APP这些投诉渠道。
平安普惠微信公众号投诉方法:通过微信搜索“平安普惠客户服务中心”公众号,进入公众号后就会出现一个机器人在线客服。在对话框中输入“人工”即可转接到平安普惠人工客服,人工就会对我们的问题进行解答。
平安普惠APP投诉方法:客户可以百度直接登录平安普惠APP,然后找到APP里的在线客服,直接在在线客服对话窗口里输入要投诉的内容,就会转为人工客服,投诉事项就会被受理。
每一份信任不被辜负,每一个期望得到守护,希望客户与平安普惠的关系近一些,又再近一些。
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