出现无法下载文件的问题，可能是由于多种原因引起的。以下是几种可能的情况和解决方法：
1. 权限问题：如果您正在使用公共计算机或者通过工作计算机来访问特定网站，可能会受到管理员设定的限制，无法下载文件。解决方法是尝试在另一台计算机上尝试下载文件，并联系计算机管理员进行解决。
2. 下载设置问题：Edge浏览器可能会将下载设置设置为拒绝所有下载请求。您可以通过以下方式更改此设置：在浏览器右上方的“...”按钮，选择“设置”->“浏览器设置”->“下载”选项卡，在“下载选项”下，选择“允许下载文件”。如果已启用此选项，可以尝试清除浏览器缓存并查看是否有所改善。
3. 病毒和恶意软件问题：在特定的情况下，一些病毒和恶意软件可能会阻止Edge浏览器下载文件。建议安装杀毒软件并进行系统扫描以确保系统安全。
4. 网站问题：某些网站可能无法支持Edge浏览器的某些下载设置。您可以尝试使用其他浏览器（如Chrome或Firefox）来下载同一文件，从而确定是否与Edge有关。
如果以上解决方法都无法解决问题，建议您联系Edge浏览器的支持团队或修复Edge浏览器。
望采纳！