在银行工作是是怎样的一种体验?

如题所述

1.交行的优势在于对公业务,零售业务短板;基层收入属同业中等水平

2.对公客户经理岗的新人建议潜心学业务,以待转岗。不过交行风险文化偏审慎,也

可以说是,保守

3.个人感觉交行柜员的服务在中资同业里是最好,但是服务考核变态苛刻不接地气, 而且柜员岗转岗难度较大;之前基层收入受支行影响很大,全员全产品计价后 基层基层收入有明显提升。

交行将在全行树立“总行为基层服务、全行为客户服务”的意识。总行层面的工作是通过流程梳理和部门职能整合提高管理效率和服务效率,承担好管理、创新、协调、服务四大职能,建立起解决问题梯次递增机制,更好地服务基层;而基层行则要把主要精力放在直接为客户服务上,深入市场开展调研,及时跟进市场动向,以客户是否满意作为评价工作的标准。要固化服务长效机制,坚持“一把手”责任制,优化服务考评方式,将服务提升工作转化为全体员工的自觉行动。

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第1个回答  2017-11-28

1)防员工像防贼,取消员工卡,禁止员工贷款,员工存款多不行这些就不说了,最近还搞了个纪委监察组,突击翻柜子查包开车后备箱,感觉我特么就一犯罪嫌疑人;

2)没感情我们谈钱啊,交行还能谈钱?!虽说现在大部分银行收入也不好,大家差距不大,但人家曾经好过,地主家有余粮啊。高温费没有,加班费没有,基本工资拿出来考核,车贴发不出来;

3)然后老生常谈531,先不说系统好不好,就系统测试要员工下班或放弃休息去当测试员是几个意思?再说好不好,只能说系统做得不差,但是经常程序打不开,点个程序到自动超时签退了还打不开,然后所有操作靠客户经理自己摸索出来,真特么月球呢!

4)说辞职,新来的年轻员工有点门路的都走了,而我们这些老人,也只是混混日子,混一天是一天,不混不行啊,方正事情办不了。我们分行合规部领导个奇葩,只和科长级别以上的人说话。

第2个回答  2017-11-28

交行根本不把基层员工当人看,刚入行的时候我们这一届24人,个个鲜活开朗,到我最后一次在腾讯通和他们聊天,每个人都变得极端负能量。每个人都表露过想要或者正在准备辞职的意思。我相信要是有个机会直接调到建行同样是做柜员,24个人个个会欢天喜地收拾铺盖走人。可惜哈尔滨人多机会少,像样的工作很难找,现在这些小伙伴们还没几个有机会离开。看着大家一个个被折磨得都胖了(缺乏运动加心情抑郁导致的!),我也替他们着急。

说到辞职的过程也不怎么愉快。因为同时辞职的人太多,交行想出一招,脱密期一个月必须上班,不然按旷工处理,旷工五天直接开除。oh no,齐齐哈尔分行就有个员工不信邪,递交完辞职申请之后就不上班啦,结果真被开除了。。(呵呵。)

而我这一个月脱密期压根没发工资。行,反正工资也特么没多少,花钱赎身了!可是赎身也挺折腾人哈,还得十多个部门处长签字。我一小柜员也真配麻烦这么多大人物。一个表跑了七八天才签完字。终于可以脱离交行了。我心里只想欢呼,没一点不舍,真的。交行,其实从重新组建开始就是国家银行业改革的一块试验田。因为它体量不大不小,国有控股,而且有历史感。所以国家选择了这样一家银行作为各种改革的试验田,具体可以百度一下交行的历史就知道了。至于在交行工作,比上不足,比下有余吧。因为有外资成分,与汇丰银行是战略合作伙伴,它吸收了国外银行的一些经验,但由于还是国有体制,因此事实上与四大行管理上并无太大差异。目前交行正处于另一轮改革的关键时期,从架构改革到系统改造,员工阵痛厉害。所以,现在问交行员工感觉如何,基本上都是差评。不过眼光放长,作为最主动迎接互联网金融的国有大银行,相信它的明天还是光明的。

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