在平时的生活里难免会遇到一些小摩擦，但是最尴尬的是和陌生人发生摩擦的时候，尤其是当你自己的好朋友和陌生人闹矛盾时，情况就会变得更加复杂和尴尬。所以我们需要一些措施来缓解这样的情况。
首先当朋友和陌生人吵架的时候，你要做的就是拉开的他们，当然了最应该把你的朋友赶紧拉走，这个时候不是判断谁对谁错的时刻，而是要赶紧想办法让这次争吵结束，否则在众目睽睽之下，谁都不好受，再说了跟一个陌生人吵架，其实是没有必要的，不过是一些小矛盾，所以你要赶紧劝开他们。千万不要觉得自己应该为朋友两肋插刀，然后就凑上去帮着他讨伐陌生人，这样只会使情况变得更加糟糕和复杂。
但是如果朋友的错的话，还是要指出来，但是可以在他不生气之后，找一个合适的时间说出来，毕竟两个人吵架的话肯定是双方都有一些错误，别一味的盲目安慰朋友，这样其实并没有好处。
也许许多人认为是朋友就应该毫不犹豫的去帮助她，但是我觉得是我的朋友的话，我会帮理不帮亲，这也是站在理性的角度上来解决这个问题。
朋友和陌生人吵起来，如果缘由是因为陌生人的蛮不讲理，而且是因为陌生人做错了事情，那么我当然会毫无顾忌的和朋友一起去反击陌生人，毕竟有的人就是那种见你好欺负会更加的肆无忌惮吵的更凶，对付这种人就不能用文明的方式了，就需要简单粗暴点的才行。
但如果是事情在于我朋友有错在先，然而那个陌生人还得理不饶人胡搅蛮缠的‘话，我觉得我肯定不能在帮着我朋友说话了，这样只会火上浇油，让那个陌生人更生气，所以我会当一个和事佬，尽力的劝解一下我的朋友退一步海阔天空，把事情降到最小化，大事化小小事化了。
人家那个男人从餐厅那边过来专门给她剩了一桶水拉到五号公寓楼，结果女生说她不要水，只是退一下水桶，男人说那就明天再退吧，女生应该是怕男人骗她就要现在退，一来二去的两个人就吵起来了，女生先骂的人家那个男人，男人生气说这个女生的水桶别想找她换，而女生的舍友也在旁边添油加醋的说要给换水桶啥的。
我作为一个旁观者觉得虽然她的舍友是出于帮女生的说话的角度，但实则是帮了一个倒忙，她就应该劝解两个人消消气好好说话，人家男人说不管有没有订单条的人他都给退桶，女生就应该退一步就好了，给彼此一个台阶下，事情也就自然而然解决了不至于搞得这么僵，还要吵一架。
本回答被网友采纳我在这社会上会遇到许许多多的人和事，会有很多的问题和矛盾，有的很容易解决，有的却是让人感觉到矛盾。
比如你和你的朋友出去玩，然后因为一些事情，你的朋友跟一个你们不认识的陌生人吵架了，这个时候自己要怎么办就会感觉有点纠结了。
如果站在感情的角度上来看，那肯定是站在朋友的角度来看，无论对错都选择去帮助自己的朋友，因为要知道对于你来说朋友对你的价值肯定更大，更加重要，而那个陌生人只是一个过客而已，即使没有进行公正的评判也没有什么关系。有时候生活就是不用太讲理由，对于你的朋友来说，她肯定是希望你无论什么时候都站在她那一边，而对你来说，感情更加中药。
如果你是要站在理性的角度来看的话，那你就应该先判定是你朋友的错还是陌生人的错，不要参杂个人感情，如果是你的朋友的错的话，那你就规劝规劝你的朋友，当然，在她气头上的时候很有可能会被她骂，你可以代替她去道个歉，结束争吵。如果是陌生人的错的话，你也跟她把道理讲清楚，虽然人家也不一定听。但是你自己知道，你是帮理不帮亲的。
其实就我个人来说的话，觉得还是站在理性的角度来看待问题，如果能和你做朋友那一定也是个讲理的人，即使吵架的时候是她的问题，那她也一定是一时冲动，你在她冲动的时候说她，她一定会翻脸，但是等她冷静之后她就会知道，你是为她好，这样也不会伤害你们之间的感情。
我们在现实生活中都会遇到各种各样的人，这些人里面既有好人也会有坏人，但是我们却往往不会因为他们对别人的好坏而判断我们是否会与他们成为朋友。在我看来，人的性格有时候是不唯一的，有些人可能他们对某个人就很好，对其他人就特别不好。所以我们不要用异样的眼光去看待他们。
我有一个朋友就是这样的，他也是跟我读同一所大学，我们两个人之间的关系非常不错，平时的时候我也没有感觉到他的脾气有多么暴躁，但是别人都说他的脾气特别不好，经常容易一点小事就跟别人吵架，对此我还不信。
直到有一次，我听别的朋友说，他又跟别的陌生人吵架了，这我才赶快赶过去看看情况，到那里一问，原因竟然是人家不小心把他的鞋子踩脏了，他也没有接受别人的道歉就跟陌生人吵起来了。
在我看来，这是一件非常小的事，因为仅仅是踩了一下鞋子而已，又不是吃了多大的亏，所以我就劝他算了，不要在计较这些小事了，他也挺明白的，就没再理那个陌生人，我们就回来了。
在我看来，我原本过去是想要帮忙的，因为害怕他受啥欺负了，但是到那一看并不是什么大不了的事情，所以就算了。所以说，当朋友与陌生人之间吵架了，第一件事就是看看到底是因为什么才吵架的，如果只是小事的话就劝他算了，如果要是被欺负的话，那就二话不说，干他。