中国移动用户查询积分的方法是发送短信：JF（积分缩写，不区分大小写）到10658999或10086即可。
积分兑换话费的方法是发送短信：HF+话费金额（如：10元话费，就发送HF10）到10658999即可。
扩展资料：
中国移动积分获取方法：
1、全球通用户消费1元话费送2积分。
2、动感地带用户消费1元话费送1M值。
3、神州行用户需要到移动官方网站进行实名认证以后就会获得积分。
中国移动积分兑换方法：
方法一：登陆中国移动积分商城网站进行兑换。
方法二：持机主本人有效证件到中国移动营业厅兑换。
方法三：通过发送短信兑换(具体发送什么内容要以您当地的移动公司为准，可以咨询10086人工服务)。
参考资料：
1、发送以下短信，可以查询用户当前获得的积分：
用户可以编辑短信“JF”发送到10658999，查询个人账户的积分累计数量。
2、发送以下短信，可以使用积分兑换话费：
（1）、兑换10元话费需要840积分，编辑短信内容 HF10 或 DH376570 发送到 10658999，即可短信兑换；
（2）、兑换30元话费需要2500积分，编辑短信内容 HF30 或 DH346031 发送到 10658999，即可短信兑换；
（3）、兑换50元话费需要4170积分，编辑短信内容 HF50 或 DH346032 发送到 10658999，即可短信兑换；
（4）、兑换100元话费需要8340积分，编辑短信内容 HF100 或 DH346033 发送到 10658999，即可短信兑换；
（5）、兑换300元话费需要25000积分，编辑短信内容 HF300 或 DH345976 发送到 10658999，即可短信兑换；
（6）、兑换500元话费需要41670积分，编辑短信内容 HF500 或 DH345977 发送到10658999，即可短信兑换。
3、如果用户积分不足，会收到如下短信：
扩展资料：
中国移动的积分由消费积分和促销回馈积分两部分组成。
1、消费积分：是指根据您被评定的星级及当月话费账单金额（不含赠送减免部分）累积的积分。具体累积规则如下：
消费积分=月度话费账单消费金额（元）X 积分回馈倍数
2、促销回馈积分：是指您通过参与营销活动等其他方式获得的积分。不论您是否被评定为星级客户，均可通过参与营销活动获得促销回馈积分，获得的积分值根据具体的营销活动来执行。
参考资料：
积分查询途径：
1、可以编辑短信"JF”，即“积分”的开头字母，发送至“10086”，中国移动会以短信的方式 告知截至上个月月底这张电话卡所产生的积分。
2、也可以发送短信“CXJF”，即“查询积分”的开头字母，发送至“10086”，中国移动会以短信的方式告知截至上个月月底这张电话卡所产生的积分。
积分兑换途径:
方法一：登陆中国移动积分商城网站“f.10086.cn”进行查询并兑换。
方法二：持机主本人有效证件（身份证、护照等）到中国移动营业厅兑换。
方法三：通过发送短信兑换(也可以通过短信直接兑换，但是因为各地营业厅公司的不同，所以具体短信内容也不同，具体发送什么内容要以当地的移动公司为准，可以咨询10086人工服务)。
中国移动的积分除了可以兑换话费之外，还可以兑换移动流量和其他礼品的，用户可以用手机号码登录中国移动官网查询详情，兑换标准都有详细介绍，并且所兑换商品还免邮寄费用，是非常方便的。需要注意的是，兑换的标准和礼品会因省份和城市的不同而有所不同，用户可以及时关注移动的短信通知，或咨询当地的移动营业厅。（当然还是以当地营业厅下发的通知为准。）
请点击输入图片描述
还有其他的快速代码，可以帮助我们查询一些业务：
发送“11”或“HF”到10086，可以快速我们的查询实时话费。
发送“6666”或“cxll”到10086，可以快速查询我们剩余的数据流量。
发送“103”到10086，可以快速查询我们套餐的剩余资源（包括短信、语音和流量）。
发送“104”到10086，可以快速查询我们的缴费历史。
发送“0000”到10086，可以快速查询和退订我们已开通的增值业务（注意发送后是另一个中国移动的号码回短信的）。
除了上面的字母或数字指令外，现在10086还支持汉字查询，比如我们可以发送“话费”和“查流量”到10086，我们就可以查询到我们的实时话费和实时流量了。
本回答被网友采纳中国移动客诉受理服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理
中国移动查询积分有两种方式：
1、编辑短信JF，发送到10658999即可收到积分回复。
2、发送短信CXJF到10086，即可查询到号码截至到上个月月底产生的积分。
使用积分兑换话费共六个档次，同一类业务每月仅能兑换一次，兑换成功后话费立即充入您的手机账户，话费当月使用不完可累积次月使用。
1、兑换10元话费需要840积分，编辑短信内容 HF10 或 DH376570 发送到 10658999，即可短信兑换；
2、兑换30元话费需要2500积分，编辑短信内容 HF30 或 DH346031 发送到 10658999，即可短信兑换；
3、兑换50元话费需要4170积分，编辑短信内容 HF50 或 DH346032 发送到 10658999，即可短信兑换；
4、兑换100元话费需要8340积分，编辑短信内容 HF100 或 DH346033 发送到 10658999，即可短信兑换；
5、兑换300元话费需要25000积分，编辑短信内容 HF300 或 DH345976 发送到 10658999，即可短信兑换；
6、兑换500元话费需要41670积分，编辑短信内容 HF500 或 DH345977 发送到10658999，即可短信兑换。
扩展资料
中国移动的积分除了可以兑换话费之外，还可以兑移动流量和其他礼品，用户可以用手机号码登录中国移动官网查询详情，兑换标准都有详细介绍，邮寄商品还免邮寄费用，非常方便。
具体到各个省份和城市，兑换的标准和礼品也会不同，用户可以及时关注移动的短信通知。
参考资料来源：中国移动官网-积分兑换