酒店代运营要怎么做?

Question

如题所述

Answer 1

1. 入驻OTA平台后，应通过人工和技术的结合对酒店店铺的综合质量进行优化提升。这些平台上酒店的列表排序、评分、星级和评论都是运营工作的体现。
2. 对于OTA（在线旅游代理商）的理解各不相同。酒店可能将其视为“剥削者”、“平台中间商”、“合作伙伴”或“垄断利益攫取者”。尽管观点各异，酒店必须面对OTA的现实作用。
3. 为了实现对OTA的有效利用并最终减少对其依赖，必须充分发挥OTA的作用。通过良好的运营，酒店可以在未来不依赖OTA或将其作为出租率提升的辅助工具。
4. 将OTA视为合作伙伴时，其角色并非普通合作者。打个比方，OTA就像一个水塔，客源是水，当酒店需要客源时，只需支付费用，客源便会不断涌入，尽管费用可能较高。
5. 在某些市场，尤其在淡季，可能会出现“客源匮乏”的情况，即便付费也难以获得足够的客源。在这种背景下，OTA运营的策略和方法尤为重要。