零钱收支明细不准?

如题所述

第1个回答  2020-09-06
正常情况下不存在零钱明细不准确的情况,请您先按照以下方式排查:
第一步: 请核实交易是否为银行卡支出,若是银行卡支出交易,请通过账单明细查询;
第二步: 请进入[我]-> [支付] -> [钱包] ->[零钱] ->右上角[零钱明细]核对,查看是否有其他消费或者转出:
第三步: 若以上方式仍未能解决您的问题,请您提供缺失的时间段、零钱明细页面截图、手机型号、微信版本,点击下方[联系客服],与我们反馈并说明您的情况。
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