手机有信号数据也打开了为什么流量用不了？

Question

如题所述

Answer 1

联通手机用户无法正常上网时，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：
若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。来自：求助得到的回答

Answer 2

手机有信号，把数据流量打开了，但是流量用不了，可能是你同时把WiFi还有流量数据一起打开，那么系统默认是WiFi上网，那么当WiFi的信号中断或者说连接不稳定的话，系统又会自动跳到数据流量，所以你如果确定要用流量数据的话，就要把WiFi的功能关闭，另外要看一下，手机APP的连接网络设置是不是仅支持WiFi，或者说仅支持流量数据，给限制后台了。

Answer 3

你用的是无线网正常是移动网络？
如果是无线网，那只是路由器，并没有连接到网上
如果是自己的网，先检查下是不是欠费了