请您使用标准取卡针，垂直方向插入卡托孔（卡托孔位于卡托上或靠近卡托的位置)，稍微用力顶开卡托，然后将卡托从手机上拔出。请注意区分卡托孔与麦克风孔。若使用标准取卡针也无法弹出
请确认是否误插麦克风孔导致，麦克风拾音孔采用90°转弯防护设计，即使误插也不会造成内部损伤，请放心使用。
如果确认为SIM卡孔，请稍微再加大力气尝试。
如问题未解决，请您提前备份好数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证到附近的客户服务中心检修。
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