淘宝七天无理由退货是必须7天内退货到卖家还是7天内必须申请退款

Question

如题所述

Answer 1

淘宝七天无理由退货:
淘宝7天无理由退货的规定和处理方式是：
1、退货条件
收到商品7天内，商品未经使用且包装附件完整不影响二次销售的。
2、退货流程
买家发起”七天无理由退货“申请——卖家同意申请——买家发货——卖家确认收货——系统退款——订单关闭。
3、邮费规定
包邮商品，买家承担退货运费；
非包邮商品，买家承担来回运费。
卖家七天无理由服务流程如下:
1、 卖家可以在“我的淘宝－我是卖家－消费者保障服务”页面申请退出“7天无理由退换货”服务，淘宝收到该申请后，卖家即退出本服务项目；
　　2、卖家在退出本服务项目前产生的交易导致的赔付申请，淘宝有权按照本规则的规定进行处理。
“7天无理由退换货”赔付申请流程

　　1、 在满足本规则第二条的前提下，买家可在“我的淘宝－已买到的宝贝”页面通过保障卡通道向淘宝发起“7天无理由退换货”赔付申请；
　　2、 在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后，淘宝有权根据协调情况要求交易双方提供必要证明，并确认及判定；
　　3、 当淘宝根据相关规则判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立，则有权通知支付宝公司自卖家的支付宝账户直接扣除相应金额款项赔付给买家。
　　4、 非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，所有邮费均由买家承担。

Answer 2

跟卖家沟通好，在7天内申请退货，尽量早一点，这样也好处理！

Answer 3

签收之日 算7天内

希望能帮到你